to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan 06.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM English Home mağazasından tkm 6001 model çift taşım Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi köpürtmemeye ve kahveyi yakmaya başladı. Yani ürün daha en başından itibaren arızalıydı.
31.01.2026 tarihinde ürünü iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Ben özellikle iade istediğim halde, herhangi bir onarım talebim olmamasına rağmen ürün tamire gönderilmiş ve ana kart değişimi yapılarak tarafıma tekrar gönderildi. Bana, ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verildi ancak bu durum, baştan beri arızalı bir ürünün satıldığını değiştirmiyor.
Ürüne ikinci bir şans vermek adına birkaç kez daha kahve yapmayı denedim fakat aynı sorun devam etti, kahve hem köpürmüyor hem de yanık oluyor. Firma ile görüştüğümde ise, tüm bu yaşananlara rağmen iade alamayacaklarını söylüyorlar. Ürün fatura numaram IOK2025000028818’dir.
Hem ilk günden beri arızalı olan hem de tamir görmesine rağmen sorunu devam eden bu ürünün artık iade alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
21 Ağustos 2025 tarihinde English Home Trabzon Uzun Sokak mağazasından M1347550041953 numaralı fatura ile tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan yeni çıkardım ve iki kez denedim. Her iki denememde de, kahve henüz pişmeden makine sinyal veriyor ve işlemi t...
English Home’den satın aldığım tkm 6011 antrasit Türk kahve makinesini kullanmaya başlar başlamaz sorun yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra tüm sensörler kendi kendine ötüp yanıyor, makine kahveyi pişirmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu hatayla uğraşıyorum. Ürünü İzmir Menemen...
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım English Home çift taşım Türk kahvesi makinesi kahveyi ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Antares AVM’deki mağazaya götürerek değişim ya da iade talebinde bulundum ancak mağaza tarafından herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ürün garantiye gönde...
Yorumlar