to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir fincan takımı sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz 4 takım fincanın çoğunda bariz şekilde defolar olduğunu fark ettim. Yani ürünler kontrol edilmeden, defolu şekilde tarafıma gönderilmiş.
Durumu fark ettiğim gün içinde yetkililere ulaştım. Bana ürünleri iade edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak kargo şubesi evime oldukça uzak, ayrıca bir bebeğim var ve bu süreçle tekrar tekrar uğraşmam benim için gerçekten çok zor ve yıpratıcı.
Ben bu yapılan haksızlığın telafi edilmesini, kusurlu ürünlerin evimden alınmasını ve yerlerine sağlam, defosuz fincan takımlarının gönderilmesini istiyorum. Eğer bu şekilde bir çözüm sunulmayacaksa, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
English Home’dan satın aldığım fincan takımı, Sürat Kargo’nun Kayaşehir İkitelli Aktarma şubesi aracılığıyla 07 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi zile basıp paketi kapıma bırakıp hemen ayrıldığı için ürünü kontrol etme fırsatım olmadı. Paketi açtığımda fincan takımının bir...
01.03.2025 tarihinde TR393138318587 sipariş numarasıyla English Home online mağazasından 2 fincan takımı aldım. Ürünlerden biri geldi. Diğeri gelmedi. Gelen ürün de zaten defolu ve güzel değildi. Ürünümün birini iade ettim. Ancak diğer ürün 1 aydır kargoda görünüyor. 10 defa müşteri hizmetleriyle gö...
Trendyol üzerinden English Home mağazasından online olarak iki parça alışveriş yaptım. English Home DGR3010 doğrayıcı ve kahve fincan takımı sipariş ettim. Sürat Kargo'ya vermişler, ancak sadece fincan takımı geldi. Kutu üzerine diğer ürünün kodunu da eklemişler, yani baştan beri tek kargo göndermiş...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 7 ürün çıktı, 3 ürün eksikti. Buna rağmen English Home tarafı kamera kayıtlarıyla ürünlerin tümünün koliye eksiksiz konduğunu iddia ediyor. Hem T...
Yorumlar