to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent Ankara bölgesinde yeni elektrik aboneliği almak istiyorum ...ancak hem e-Devlet üzerinden hem de Enerjisa mobil/online kanalları üzerind
Yaklaşık 6 aydır Hatay Antakya Oğlakören Mahallesi’nde sokak aydınlatmasıyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Sokak lamba...ları arızalı olmasına rağmen Enerjisa Toroslar, yaptığımız her arıza kaydında adrese gelmeden, “arıza giderilmiştir” şeklinde gerçeği yansıtmayan geri dönüşler yapıyor ve kayıtları
Başkent Enerjisa’ya ait Ankara Polatlı Kargalı Mahallesi’indeki tesisatımda 11.06.2026 tarihinde hakim huzurunda yapılan... keşifte panonun mührünün izinsiz olarak kırıldığını gördüm. Bu işlemden sonra pano yeniden mühürlenmemiş ve mühür hâlâ kırık şekilde bırakılmıştır. Mühür işlemlerinin resmi ve k
Mersin Silifke Yeşilovacık’ta yaklaşık 3 yıldır Enerjisa Toroslar kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Fatur...a ödemelerimiz 2 gün geciktiğinde hemen peş peşe mesaj atıp son derece hassas davranan firma, iş kendi yükümlülüklerine gelince aynı hassasiyeti kesinlikle göstermiyor. Elektrik ve
"Telefonla arandım ve özür dilediler. Bundan sonrası için daha özenli davranılması gerektiğinin farkında olduğunu söylediler. İyi niyet için teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Enerjisa altyapısından kaynaklı olarak bugün saat 16:00’d...an bu yana, yani yaklaşık 8 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre b
Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’nde 21 Haziran 2026 Pazar günü saat 20.00’den beri, yaklaşık 4 saattir elektrik ke...sintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde buzlukta bulunan yiyeceklerin bozulma riski oluştu, evlerde hastası olan insanlar var ve yarın haftabaşı olması nedeniyle işe gidecek kişiler için
Enerjisa Başkent bölgesinde, Ankara Çankaya’da 21 Haziran Pazar günü saat 16.00’dan beri 6 saati aşan bir elektrik kesin...tisi yaşıyoruz. Arıza hattını aradığımda sadece “bölgenize elektrik verilememektedir, çalışmalar devam etmektedir” şeklinde genel bir ses kaydı dinletiliyor, ancak kesintinin sebeb
19 Haziran 2026 tarihinde yeni aldığım ev için Başkent Elektrik üzerinden o...nline kanaldan abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün aboneliğimin gerçekleş
Enerjisa’nın Mersin Yenişehir Barbaros Mahallesi gmk Bulvarı’ndaki konut elektrik abonesiyim. Son 10 gün içinde, 10–20 H...aziran tarihleri arasında, hem iş yerimin hem de evimin bulunduğu adreste günün her saatinde, sabah akşam fark etmeksizin 20’nin üzerinde elektrik kesintisi yaşadım. Bu sık ve pla
İstanbul Üsküdar’daki konutum için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği al...mak istiyorum. E-Devlet ve uygulama üzerinden bireysel konut abonelik başvu
Toroslar Enerjisa ile serbest tüketici olarak Ocak 2026’dan bu yana yaşadığım faturalandırma sorununu dile getirmek isti...yorum. Serbest tüketici olmamla birlikte birim fiyatın 3,90’a düşmesi gerekirken, faturalarımda harcadığım elektrik kadar ayrıca tüketim dağıtım bedeli ödediğimi fark ettim. Beklen
Ankara Keçiören’de 18 Haziran’dan bu yana neredeyse gün aşırı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağm...en köyde yaşıyormuşuz gibi sürekli kesinti olması artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle son yaşadığımız kesintilerde elektrik bir geliyor bir gidiyor, saniyelik aralıklar
Mersin ili Silifke ilçesi C**** E**** caddesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Enerjisa kaynaklı çok sık elektrik ...kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her hafta birkaç kez elektriklerimiz gidiyor ve her seferinde ortalama yarım saat kadar gelmiyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem günlük hayatımızı
"Ethica Sigortası acentesi Batuhan Sigorta bizi arayarak sorunun çözüldüğünü zeyilnamenin hazır olduğunu bildirdi. Çözüme yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Mevlüde ç***"
22.12.2025 tarihinde yeni aldığım 1+1 dairem için Ethica Sigorta a. Ş. Üzer...inden zorunlu deprem sigortası yaptırdım. Poliçemin numarası 86771481’dir.
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi Moda Caddesi’indeki kiracı olarak oturduğum mesken...im için yeni elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 16.06.2026 tarihinden beri yapmaya çalışıyorum. Gerekli tüm aşamaları eksiksiz doldurmama rağmen işlemin son adımında s
"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olmaya çalıştı bana elinden geleni yaptı ve sorunumu çözdü sosyal medya Enerjisa adına beni aramıştı dinledi ve elinden gelen her şeyi yaptın ona ayrıca çok teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Maltepe’deki meskenim için yeni ...elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 15.06.2026 tarihinden beri
"Gül Hanım'a teşekkür ederim. Çok kibar ve ilgiliydi. Sorunu hallettik."
Ankara Etimesgut’ta yeni taşındığım adres için Enerjisa Başkent üzerinden a...bonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak dünden bu yana sistem hatası neden
Mersin ili Tarsus ilçesi Yeni Mahalle’de Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz ve son 6 aydır bu duru...mdan gerçekten canımızdan bezmiş durumdayız. Gün içinde sık sık elektriklerin gidip gelmesi nedeniyle özellikle klimalarımızı doğru düzgün kullanamıyoruz, sıcak havalarda evde yaşa
"Teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden yeni elektrik abo...neliği başvurusu yapmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi buna iki gündür iz
Eşimle birlikte evden çalıştığımız için elektrik tüketimimiz 9000 kWh’nin üzerinde olduğundan, yaklaşık 1 seneyi aşkın s...üredir serbest tüketici konumundaydık. Bu nedenle zaten devlet desteğini kaybetmiş, faturalarımız geçen sene iki katına çıkmıştı. Buna rağmen kullanım miktarımıza bağlı olarak biri
Ankara ili Keçiören ilçesi Kanuni Mahallesi’nde 2024 yılında meydana gelen heyelan sonucunda 9 bina yıkılmış, bu binalar...da yaşayan 110 hane sahibi olarak mağduriyet yaşamaktayız. Keçiören Belediyesi, mağdur vatandaşlara çözüm üretmek amacıyla Kanuni Mahallesi Ovacık mevkisinde 92303/1 ada parsel num
"Gayet hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Ayrıca, karşıdaki hanımefendinin yapıcı ve çözüm odaklı tutumu için teşekkür ederim."
