Enerjisa’nın Sayaç Değişimi Sonrası Tek Dairede Elektrik Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Enerjisa AYEDAŞ’ın sorumsuzluğu nedeniyle 28.07.2026 tarihinden beri evimde elektrik yok ve mağdur durumdayım. Oturduğum binada kısa süre önce sayaç değişikliği yapıldı, tüm dairelerin sayaçları yenilendi. Aynı binadaki tüm komşularımın elektriği varken, sadece benim dairemde elektrik verilmiyor. Sayaç yeni ve panoda göze çarpan bir arıza durumu da görünmüyor.

Durumu defalarca çağrı merkezine bildirmeme rağmen ekipler üç gündür gelmedi, verilen sözler tutulmadı ve sürekli oyalandım. 9353451043 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse net bir açıklama yapmıyor ve yardımcı olmuyor.

Elektrik olmaması nedeniyle evde duş alamıyorum, buzdolabındaki yiyeceklerim bozuluyor, temizlik yapamıyorum, internet bağlantım olmadığı için evden çalışamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum.

Sayaç değişimi sonrası elektriğimin neden verilmediğinin acilen tespit edilmesini, ekibin hemen yönlendirilerek daireme elektrik sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak mümkün olan her türlü kolaylığın gösterilmesini talep ediyorum.