to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Kesintisi Sonrası Açma Gecikmesi İş Yerinde Büyük Maddi Zarar Oluşturuyor
Enerjisa AYESAŞ aboneliği üzerinden ticarethane olarak kullandığım iş yerimin elektriği, iki fatura ödenmediği gerekçesiyle bugün sabah iş yerine geldiğimde kesilmişti. Aynı gün saat 08.30’da mobil uygulama üzerinden 2.630,00 TL tutarında borcumu ödedim ancak aradan saatler geçmesine rağmen elektriğim hala açılmadı ve işlerim tamamen durdu.
Sabah saatlerinden bu yana 186 ve 444 4 372 numaralı telefonları defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen saha ekibine ulaşılamadığı söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor. Kesmeye gelirken çok hızlı hareket eden ekiplerin, açma işlemi için saatlerce bekletmesi iş kaybı yaşamama neden oluyor ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi maddi zarar oluşturuyor.
Abone numaram 001022658314 olup, Tuzla’daki iş yerimin elektriğinin acilen açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım iş kaybı ve mağduriyet nedeniyle, sorun derhal çözüme kavuşturulmazsa hukuki yollara başvurarak uğradığım zararın tazmini için dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
