Habersiz Uzun Süreli Elektrik Kesintisi İşletmemi Kapattı Ve 40 Bin TL Zarar Yaptı

31.07.2026 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Turguttürkalp Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:148 adresinde bulunan işletmemde sabah saat 10:00 itibarıyla elektrikler kesildi ve hiçbir şekilde öncesinde ya da sonrasında bilgilendirme yapılmadı. Saat şu an 17:00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmediği için işletmem sabahtan beri tek bir iş yapamadı ve gün sonunda dükkânı kapatmak zorunda kalacağım.

Bu plansız ve habersiz kesinti nedeniyle yaklaşık 40.000 TL civarında zararım oluştu. İşimi yapamaz, müşterilerime hizmet veremez hale geldim. Elektriklerin bu kadar uzun süre ve bilgi verilmeksizin kesilmesini tamamen keyfi bir uygulama olarak görüyorum ve bu duruma birilerinin dur demesi gerektiğini düşünüyorum.

Durumu Toroslar Enerjisa’ya bildirmek için iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir net bilgi verilmedi. Ne kesintinin gerekçesi ne de ne zaman sona ereceği konusunda açıklama yapılmadı. Şu anda abone/kasım numaram 001022906427 olan hattımda mağduriyetim devam etmektedir.

Habersiz ve uzun süreli kesintinin nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini, oluşan mağduriyet ve maddi kaybımın dikkate alınmasını ve bu tür kesintilerde müşterilerin zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.