"Bilgi verildi teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende abonelik
299 şikayet
E-Devlet'te Başkent Elektrik Abonelik Başvurusu Sürekli Sistem Hatası
E-Devlet üzerinden Başkent Elektrik’e ait yeni elektrik abonelik başvurumu ...yapmak isterken “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deney
E-Devlet’te Abonelik Başvurusunda Sayaç Seri Numarası Hatası
"Müşteri hizmetleri tarafımdan çözüldü. Her soruma net bir şekilde cevap verdi kendisine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Başkent üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak için e-Devlet ...sistemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamaml
Pratik Tarifeden Çıkış Ve Eski Tarife Ücretsiz Dönüş Talebi
"Gül hanıma teşekkür ederiz."
Enerjisa’da bulunduğum pratik tarifeden çıkmak istiyorum. 14.05.2026 tarihi...nde müşteri hizmetlerini arayarak pratik tarifeye geçiş talebi oluşturdum,
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatılamıyor, Sistem Hatası Ve Yanıt Yok
"Çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’ndeki adresim ...için elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; ancak 2 gündür e-Devlet üzerin
Enerjisa'dan Bilgi Verilmeksizin Abonelik İptali Ve Başkasının Adına Açılan Yeni Sözleşme
Ankara’da Enerjisa üzerinden kullanmakta olduğum 00102092789 sözleşme hesap numaralı elektrik aboneliğim, 13.05.2026 tar...ihinde hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Aboneliğimin neden kapatıldığını sorduğumda, dairem üzerine başka bir kişi adına abonelik açıldığı bilgisini verdiler. Bu duru
Numarataj İşlemindeki Uzun Bekleme Ve Abonelik Gecikmesi İş Yeri Açılışını Engelliyor
Başkent Elektrik’e 13.05.2026 tarihinde 9349901716 numaralı başvurum ile iş... yerimiz için elektrik aboneliği başvurusunda bulundum. Kurumun talebi üzer
Yeni Ev Elektrik Aboneliği Açma Çabalarım Sistem Yanıt Vermemektedir Hatası Nedeniyle Engellendi
"Bahar hanım abonelik işlemlerimde çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
Zam Olmayacağı Söylenirken Faturada Artan Ücretler Mağduriyet Yarattı
Yaklaşık 1 yıldır Enerjisa Başkent aboneliğimde tarife değişikliği konusund...a ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Enerjisa’da IBAN Değişikliği Online Yapılamıyor, Telefon Desteği Cevapsız
"Teşekkürler"
Enerjisa nezdinde evimde kurulu bireysel ges aboneliğim bulunuyor ve üretim... bedelleri için kayıtlı bir IBAN numaram var. Artık kullanmadığım bu IBAN’ı
E-Devlet Üzerinden Yeni Elektrik Aboneliği Başvurusunda Sürekli Hata
"Sosyal medya ekibi Özlem Hanım sayesinde sorunum çözüldü"
Enerjisa Başkent Elektrik’e e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başv...urusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet
E-Devlet Üzerinden Elektrik Aboneliği Başlatma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
"Sorunumu arayıp çözdüler, teşekkür ediyorum."
Mobil Bankacılık Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Borç Görünüyor
"Teşekkürler"
Enerjisa Başkent Perakende’ye ait Ankara Çankaya’daki elektrik aboneliğim i...çin 3 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak üzer
E-Devlet'te Yeni Abonelik Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Acil Yardım Talebi
"İki hanımefendi ile konuştum dün ve bugün, ikisi de birbirinden tatlı şekilde bana yardımcı oldular ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim saygılarımla"
Başkent Elektrik Dağıtım Çalışanının İzin Almadan Abonelik Devri
1018722906 sözleşme hesap numaralı, 4010961967 tesisat numaralı ve 104000863 müşteri numaralı Enerjisa Başkent kullanıcı...sıyım. Kısa süre önce abonelik işlemlerim için Enerjisa çalışanı evime gelmiş, ben evde yokken üzerime olması gereken aboneliği gayri resmi bir şekilde çocuğumun üzerine almış ve b
E-Devlet Üzerinde Tekil No Hatası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Yapılamıyor
E-devlet üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış a. Ş. Nezdinde... Ankara Çankaya adresim için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiy
DASK Poliçesinin Yanlış Abonelikle Eşleşmesi Nedeniyle Elektriksiz Kalma
"Remziye hanıma çok teşekkür ediyorum."
Ankara Sincan’daki 22 numaralı dairem için DASK poliçemi yaptırdım, ancak E...nerjisa Başkent Elektrik üzerinden abonelik açılırken daire numaram yanlış
"Sorun çözüldü"
Enerjisa Başkent Perakende'de E-Devlet Üzerinden Abonelik Başvurusu Hatası
"Sorunum Şikayetvar ile çözümlendi."
Enerjisa Başkent Perakende ile ilgili olarak yaklaşık 15 gündür e-Devlet üz...erinden yeni taşındığımız Ankara Mamak’taki adresimiz için elektrik aboneli
Enerjisa'ya SMS Bilgilendirme Kesintisi Ve Fatura Gecikmesi
Enerjisa Başkent Ankara Mamak abonesiyim. 001018602320 numaralı aboneliğimde yaklaşık beş altı aydır faturalarım için hi...çbir şekilde SMS bilgilendirme mesajı almıyorum. Bu yüzden faturaları ancak kendi çabamla fark edebiliyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Son olarak iki fatura üst üste gelmiş,
Yanıltıcı Sözleşme Sonrası Fatura Çifte Çıktı Ve İptal Talebi
Enerjisa Başkent yetkilisi olduğunu söyleyen ve kimliğini gösteren kişiler evimin kapısını çalarak, yıllık elektrik tüke...timimizin kotayı aştığını, kotayı aşan abonelere özel indirim yapıldığını ve bunun için yeni bir sözleşme imzalamamız gerektiğini söylediler. Artan fiyatlardan etkilenmeden yaklaşı
Online Elektrik Aboneliği Başvurusu Tekil No Ve Sayaç Seri No E-Devlet Uyumlu Değil
"Teşekkür ederim"
Enerjisa Başkent üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için internetten el...ektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “Girmiş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















