Enerjisa’nın İptal Sonrası Borç İddiası Ve Hızlı Avukat Tehdidi

Enerjisa Başkent bölgesindeki elektrik aboneliğimi 12 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptalinin üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, 13 Mayıs’ta elektriğim kesildi ve depozito düşüldükten sonra yaklaşık 400 TL civarında bir borç kaldığı söylendi. Ancak tarafıma SMS ile gelen bildirime baktığımda borç tutarı 0,00 TL olarak görünüyordu.

Yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde, bu 400 TL’lik borcun gün içinde, akşam 5’e kadar ödenmezse dosyanın avukata devredileceği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Borcun hangi kalemden kaynaklandığı, tüketim mi yoksa başka bir işlem mi olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece “abonelik iptali sonrası kalan borç” denilmekle yetinildi.

Benim asıl itirazım, bu borç için neredeyse hiç süre tanınmamasına ve “aynı gün içinde ödeme, yoksa avukata verilir” şeklinde baskı oluşturulmasına yöneliktir. Abonelik iptalinden sonra ortaya çıktığı söylenen bir borç için, özellikle de mesajlarda borcun 0,00 TL olarak göründüğü bir durumda, en az 30 günlük makul bir ödeme süresi tanınması gerektiğini düşünüyorum.

Borç tutarının detaylarının açıkça yazılı şekilde tarafıma iletilmesini, kısa süreli baskı ve avukata verme tehdidiyle tahsilat yapılması uygulamasının düzeltilmesini ve bu dosyanın herhangi bir avukata devredilmeden, tarafıma makul bir süre tanınarak yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.