to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa AYEDAŞ İstanbul Sancaktepe abonesiyim, yalnız yaşayan biriyim. Sözleşme numaram 1019313008’dir. Mayıs ayına ait... tarafıma 800 TL tutarında fatura gönderildi. Oysa kış aylarında, kombinin aktif kullanıldığı, çamaşır kurutma makinesi ve sık sık kullandığım ekmek kızartma makinesinin de devrede
Enerjisa İstanbul Anadolu’nun elektrik faturalarına ilişkin bilgilendirme mesajlarının üslubundan dolayı rahatsızlığımı ...paylaşmak istiyorum. Fatura son ödeme tarihine daha 4 gün varken, ödenmediği takdirde cezai işlemlerden bahseden, adeta aba altından sopa gösteren tehditkar bir içerikle SMS alıyor
Mayıs ayında, İstanbul Kartal’daki ikamet adresimde Enerjisa satış temsilcisi kapıma gelerek serbest tüketici statüsünde... yeni bir tarifeye geçmem için beni ikna etti. 1 Mayıs 2026 itibarıyla geçtiğim bu tarifede, 1 yıl boyunca enerji birim fiyatının 4 TL olarak sabit kalacağı ve asla ekstra bir ücre
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Ataşehir ilçesi İnönü Mahallesi adresindeki dairem için E-Devlet üzerinden ...AYEDAŞ yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem
"Gül Hanım'a çok teşekkür ederim kendisi çok yardımcı olmaya çalıştı bana elinden geleni yaptı ve sorunumu çözdü sosyal medya Enerjisa adına beni aramıştı dinledi ve elinden gelen her şeyi yaptın ona ayrıca çok teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden İstanbul Maltepe’deki meskenim için yeni ...elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden 15.06.2026 tarihinden beri
Eşimle birlikte evden çalıştığımız için elektrik tüketimimiz 9000 kWh’nin üzerinde olduğundan, yaklaşık 1 seneyi aşkın s...üredir serbest tüketici konumundaydık. Bu nedenle zaten devlet desteğini kaybetmiş, faturalarımız geçen sene iki katına çıkmıştı. Buna rağmen kullanım miktarımıza bağlı olarak biri
"Teşekkür"
"Arayan müşteri temsilcisi sanırım Özlem Hanımdı çok memnun kaldım çok yardımcı olarak sorunumuzu çözdü Teşekkür ederim"
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak... bir türlü sonuç alamıyorum. Birkaç defa e-Devlet üzerinden başvuru deniyor
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve bugün E-Devlet üzerinden Enerjisa elektrik abonelik başvurusu yapmak istedim ancak... işlem sırasında “sistem yanıt vermemektedir” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için abonelik işlemini on
"Çözümlendi, teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni bir elektrik aboneliği başlatmak istedim. Ancak iş
"Çözüldü"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim. İşlem sırası
Enerjisa tarafından telefonla aranarak yüksek tüketici grubuna girdiğimiz, faturalarımızın yükselmesini engellemek için ...bizi farklı bir tarifeye geçirmek istedikleri söylendi. Özellikle faturalarımın yükselip yükselmeyeceğini sorduğumda, hiçbir şekilde artış olmayacağı, faturalarımda bir değişiklik
Enerjisa İstanbul üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Enerjisa mobil uygulam...ası ile yeni elektrik abonelik başvurusu yaptım. Uygulamada sözleşme hesap
İstanbul Kadıköy’deki aboneliğim için Enerjisa’dan gelen Haziran ayı elektrik faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceki ...aylarda ortalama 1.100 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2.300 TL olarak yansıtıldı. Evde elektrik kullanım alışkanlıklarımızda, cihazl
İstanbul Çekmeköy Madenler abone merkezine, yeni taşındığım evdeki elektrik aboneliğini kendi üzerime almak için başvuru...da bulundum. Başvuru sırasında sayaç numarası, tesisat numarası, kira kontratı, kimlik belgesi ve sayacın son endeksini eksiksiz şekilde ibraz etmeme rağmen, kendi sistemlerinin be
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende a. Ş. Aboneliği, oturduğum evin sahibi adına kayıtlı olmasına rağmen..., şubat ayında firmanın saha personeli adresime gelerek yüksek tüketimli müşteri olduğumu, bu nedenle daha avantajlı olacağı söylenen başka bir tarifeye/pakete geçmemi tavsiye etti
Enerjisa Anadolu Yakası üzerinden evimiz için elektrik aboneliğini kendi adıma devralmak istedim. Tapu ev sahibi olarak ...üzerimize kayıtlı olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden işlem yaparken “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-Devlet üzerind
01.06.2026 tarihinde Enerjisa AYEDAŞ üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve güvence bedelini online kanaldan kredi ...kartımla ödedim. Buna rağmen sistemde ödeme alınmadı olarak görünmekte, ancak kredi kartı harcama listemde güvence bedelinin çekildiği açıkça yer alıyor. Bu işlem, İstanbul Tuzla Y
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden ko...nut tipi bireysel abonelik başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 4 gün
Enerjisa ile Kartal ilçesindeki aboneliğim için 18 Mayıs günü saat 17.03’te elektrik açma işlemi yaptım. İşlem sırasında... 24 saat içinde elektriğimin açılacağı bilgisi verildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı. Solunum yolu hastalığım var ve elektrik olmadığı için kullan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Enerjisa Anadolu Yakası Ümraniye üzerinden mesken aboneliğim bulunuyor. Şub...at ayında tarafıma, devlet desteği katkısının bittiği ve yüksek elektrik ku
"Teşekkürler"
İstanbul Anadolu bölgesinde bulunan Enerjisa üzerinden E‑Devlet aracılığıyl...a yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine
İstanbul Maltepe’de Enerjisa abonesiydim. 12 Nisan’da e-Devlet üzerinden iki ayrı elektrik aboneliğimin de iptali için b...aşvuru yaptım ve sistemde “İşlem tamamlandı” bilgisi görüntülendiği için her iki aboneliğimin de kapandığını düşündüm. Buna rağmen dün tarafıma aboneliğin kapatılmadığı, fatura kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
