to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’de Enerjisa abonesiydim. 12 Nisan’da e-Devlet üzerinden iki ayrı elektrik aboneliğimin de iptali için başvuru yaptım ve sistemde “İşlem tamamlandı” bilgisi görüntülendiği için her iki aboneliğimin de kapandığını düşündüm. Buna rağmen dün tarafıma aboneliğin kapatılmadığı, fatura kes...
Enerjisa Kadıköy şubesinde, ev aboneliğim için bana indirimli olacağı söylenen tarifeye geçtim ancak bu değişiklikten sonra faturam neredeyse iki katına çıktı. 26 Mart 2026 tarihinde yapılan bu tarife değişikliği sonrasında gelen yüksek fatura, söylenenlerle tamamen çelişiyor ve mağdur oldum. Abonel...
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa abonesiyim. Son 6 aydır elektrik faturalarımda ciddi ve mantıksız bir artış yaşıyorum. Daha önce 600–800–900 TL bandında gelen faturalarım için “korumalı, yüksek gelmesin” denilerek bir tarifeye geçirildim ancak bu tarifeden sonra faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında g...
Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım üzerinden yeni abonelik başvurusu yapmak istedim ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sayaç numaram 74742882 olmasına rağmen sistem “sistem yanıt vermemektedir” hatası veriyor ve başvuru adımını geçemiyorum. Bu işlemi e-Devlet üzerinden, internet/mobil uygulama ...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası bölgesinde elektrik aboneliği başvurusu yapmak için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir ...
"Telefonda görüşen temsilciler çok kibardı ve sorunu çözmeye yönelik konuştular. Kendilerine teşekkür ediyorum aboneliğimi açabildim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş üzerinden bireysel elektrik aboneliği başvurumu e-Devlet aracılığıyla yapmak istiyorum;...
Bugün Enerjisa Ümraniye şubesine abonelik ve sınıf değişikliği işlemlerimi yaptırmak için gittim. Şubeye gittiğimde sürpriz şekilde randevu sistemi ol...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Çok hızlı çözüldü gayet iyi bir destek verildi"
İstanbul Anadolu Yakası için yeni elektrik abonelik başvurumu yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniy...
AYEDAŞ üzerinden taşınacağım adres için yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak E-Devlet üzerinden işlem yaparken sayaç numarası sorgulama ekranında bilgileri girip “Sorgula” dediğimde “belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır” şeklinde sürekli aynı hatayı alıyorum. Aynı i...
İstanbul Anadolu bölgesinde, Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki aboneliğim için 24 Nisan Cuma günü Enerjisa üzerinden elektrik açma işlemi yaptırdım. Yasal süre olan 24 saatin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı ve ekipler adrese gelmedi. Abonelik işlemim 40...
Enerjisa Ümraniye bölgesi abonesiyim. 01.02.2026 tarihi itibarıyla Enerjisa görevlileri eve kadar gelerek “kıymetli müşterilerimize özel, şu an yüksek tarifeden ödüyorsunuz, size sabit ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunuyoruz” diyerek beni yeni bir tarifeye geçirdiler. Ancak bu yeni tarifede saat ...
"Teşekkürler ilginiz için"
Uzun zamandır Enerjisa tarafından bana ait olmayan bir aboneliğe ait faturalar ve birkaç günde bir enerji kesme ihbarnameleri e-posta yoluyla gönderil...
"Bahar hanıma çok teşekkür ederim. E-devlet üzerinden adım adım yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Mart ve Nisan aylarına ait elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Mart ayı faturam yaklaşık 2.200 TL, Nisan ayı faturam ise yaklaşık 2.800 TL olarak geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarımız ortalama 850 TL civarında geliyordu ve evd...
"Çok hızlı bir şekil de sorunum çözüldü"
Enerjisa yeni abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında...
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis...
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Ba...
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
