E Enerji ile yaptığım elektrik sözleşmesi kapsamında 1006033841 numaralı aboneliğime geçen ay yaklaşık 2.500 TL fatura g...elirken, 20.12.2025–24.01.2026 dönemine ait bu ayki faturam 4.521,99 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturadaki bu a...
İnternet Hızım Haftalardır Düşük Kalıcı Çözüm Sağlanmıyor
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom 75 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım normalin ço...k altında ve haftalardır bu şekilde devam ediyor. Daha önce böyle bir problemim hiç yoktu, bu nedenle yaşadığım durumdan oldukça rahatsızım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal...
Taahhüt Yenileme Sözünün Tutulmaması Ve Yüksek Ücret Talebi
Daha önce taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom tarafından arandım ve 75 Mbps hıza yükselterek yeni bir anlaşma yapabi...leceğim söylendi. Ben de bu şekilde taahhüdümü 75 Mbps olarak uzattım. Ancak bugün tekrar arandım ve sadece hız yükseltildiği, taahhüdümün ise yenilenmediği belirtildi. Şimdi ise t...
Ekstrede Fazla Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır her ay ekstrede harcadığımdan daha fazla bir tutar... ile karşılaşıyorum. Her ay ekstreyi manuel olarak kontrol ettiğimde, toplam tutarın harcamalarımdan yüksek olduğunu fark ediyorum ve bu durum 3 bin tl ile 10 bin tl arasında değiş...