to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Elektrik Aboneliği İptali Ve AYEDAŞ’ın İhmalkarlığı
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan dairemizin elektrik aboneliği, bilgimiz ve onayımız dışında üst kata taşınan kişi tarafından iptal ettirilmiştir. Abonelik sözleşme numaram 001020319258, abonelik de V***** K**** adına kayıtlıdır. Böyle bir iptal işleminin, bilgiler uyuşmadan ve gerçek abone onayı alınmadan nasıl yapılabildiğini anlamakta zorlanıyorum.
8 Ekim 2026 tarihinde bu durumdan haberdar olduk ve hemen AYEDAŞ’a başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağdur edildik. Daire numaramız ve abonelik bilgilerimiz açıkça sistemde yer almasına rağmen, bizim dairemize ait abonelik başka birinin talebiyle iptal edilmiş durumda.
Aboneliğimizin acil olarak yeniden açılmasını, bu işlemi yapan AYEDAŞ çalışanı hakkında da derhal gerekli inceleme ve uyarı/tensip işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Hiçbir onayım olmadan yapılan bu iptal işleminin düzeltilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
