Emsan Mutfak Yemek Takımı

30 Temmuz'da Emsan Ankamall mağazasından satın aldığımız "4022025000003050" numaralı Fine Bonel Yemek Takımı, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Siparişimizle ilgili hiçbir güncelleme yapılmamış, tarafımıza bilgilendirme de sağlanmamıştır. 19 Ağustos’ta siparişin durumu...

15 dakika önce Piazza Avm'deki Emsan mağazasında Emsan Fine Bone Lotus 18 parça yemek takımı almak istedim. Mağaza çalışanları önce stokta 2 adet olduğunu söylediler. Ancak yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra ürünün paramparça olduğunu ve satılamayacağını belirttiler. Ürünün satılamayacak durumda o...

4 Mayıs 2024 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından satın aldığım 60 parça 12 kişilik yemek takımım kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünün kırık çıktığına dair fotoğraflarım mevcut olmasına rağmen bir adet çorba potunun değişimi bir türlü sağlanamadı. Ürünü hemen Ankamall şubesine götürüp değiş...

Şubat ayında Emsan mağazasından Sofra takımı aldık. Takımda siparişle 2 kayık tabak ve salata kasesi daha sonra geleceği söylendi. Üstünden 5 ay geçti. Ancak hala alamadık. Mağazayı aradığımızda üretim yapılmadığı söyleniyor. Ancak takımı alırken başka vaatler veriliyor.

Geçen sene aldığım yemek takımımın 2 adet servis tabağı kırılınca, önce İzmir Selway şubesine giderek yedek parça talebimi ilettim. Şubede talebim kayda alınarak ürün gelince bilgi verileceği söylendi. Uzun süre sonra ürünler yanlış geri iade edildi ve tekrar sipariş süreci başlatıldı. Beklerken mağ...

Emsan’dan aldığım 12 kişilik yemek takımında büyük bir problem yaşadım. Çeyizimi yeni dizdiğim için yeni fark ettim; tabakları üst üste koyduğumda hiçbir şekilde düzgün bir şekilde durmuyorlar, hepsi yamuk şekilde üst üste geliyor ve çok kötü bir görüntü oluşuyor. Ürün elime Karaca online üzerinden ...

N11 sitesinde Emsan satıcısından bir yemek takımı aldım, ancak tarafıma gelen yemek takımında bir adet tatlı tabağı kırık çıktı. Kutunun üzerinde kırılabilir ibaresi de yoktu. Satıcı ile iletişime geçtim, kırılan ürünün tedariki için fakat temin edemeyeceklerini belirttiler. N11 müşteri temsilcisi i...

15 Haziran 2025 tarihinde Piazza Emsan bayisinden aldığım iki adet 24 parça yemek takımı, mağaza tarafından bir hafta içinde kargoyla evime teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün 2 Temmuz olmasına karşın hâlâ ne kargo bilgisi verildi ne de ürünün iadesi yapıldı. Defalarca Emsan müşteri hizmetle...

05/04/2025 tarihinde Afyon ili Park Afyon AVM'de bulunan Emsan mağazasından 3 taksitli bir 2 set 6'şar kişilik yemek takımı satın aldım. 2 set halinde mağazada olmadığı için ikamet ilim olan Konya'ya sevk edileceğini ilettiler. 11/04/2025 tarihinde de ürünler geldi. Yalnız gelen 2 sette daha önce ku...

N11 üzerinden Emsan firmasından bir set satın aldım. Ertesi gün siparişim yanlış fiyatlandırma yaptıkları için iptal edilmiş. Ürün halen satışta ve fiyatını yükseltmişler. Boş yere zamanımı aldıkları gibi bir de kendi hataları yüzünden hayal kırıklığı yarattılar. Üstelik kupon avantajı için bir başk...

N11 platformunda bulunan Emsan satış mağazasından 24 parça yemek takımı aldım. Firma, temin edilemediği gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Ancak ürün, daha yüksek bir fiyatla hâlâ satışta. Bu durumun müşteri açısından oldukça olumsuz bir deneyim olduğunu düşünüyorum. İki kuruluşu da Tüketici Mahkem...

Karaca markasından 12 kişilik yemek takımı aldım içinden kırık parça çıktı ve siteye girerek kırık parça formu doldurdum, ayrıca ürün yorumlarıma kırık parça geldiğini ve bana hala dönüş yapılmadığını yazdım ama bana hala dönüş yapılmadı. Şimdi görselini de ekliyorum. İnşallah en kısa zamanda dönüş ...

Ankara Nata Vega AVM Emsan şubesinden 11.05.2025 tarihinde aldığım yemek takımı halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmemize rağmen bir türlü kargo çıkışını yapamadılar. Emsan dan ürün alırken kargo ile gönderelim seçeneğinden mağdur olmamak için elden teslim alın.

2022 yılında Emsan Galya New Bone Legacy 60 parça yemek takımı aldım çok az kullanmama rağmen renkleri desenleri soldu silindi hiç memnun kalmadım mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum yardımcı olursanız çok sevinirim iadesini ya da ürün değişimi yapmanızı rica ediyorum.

Anatolium Ankara AVM Emsan'dan 11 Mayıs'ta finebonega50890 kodlu bir yemek takımı aldım. Ancak hâlâ ne kargoya verildiği görünüyor ne de açıklayıcı bir bilgi alabiliyoruz. Emsan çalışanları aradığımda ilgilenmiyorlar, müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargoya verildiği söylendi. Kargo takip kodu i...

Maltepe Park AVM’de bulunan Emsan mağazasından satın aldığım yemek takımı, ilk kullanımda çatladı ve kendiliğinden kırıldı. Ürün kusurluydu ve üretim hatası taşıdığı çok açıktı. Ürünü iade ettim, iadem kabul edildi. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılm...

14.02.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı'da bulunan mağazadan, yemek takımımda kırılan üç adet ürünün tedariki için başvuru yaptım. Ekte gönderdiğim faturada da belirtildiği üzere ödemeyi gerçekleştirdim. Aralıklı olarak mağazaya uğramama rağmen bugüne kadar ürünler tedarik edilmediği gibi bilgilendirme ...

Emsan internet sitesinden bir adet yeni mısra kahvaltı yakımı ve iki adet İstanbul akis yemek takımı istedim 2 Nisan'da. Emsan kahvaltı takımını ayrı gönderdi ve yemek takımının birini de ayrı olarak gönderdi diğer ürün 2 Nisan'dan beri hala gönderilmedi. Defalarca telefon konuşmaları yapıldı en so...

Emsan müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Hepsiburada üzerinden Emsan marka günlük yemek takımı aldım. Tabaklardan 1 tanesi kırıldı yenisini temin etmek istiyorum. Aldığım yer sadece satıcı parça temini yapmadığı için Emsan'a ulaşmaya çalışıyoruz ancak asla bu konuda yol alamadık. Şu an bu...

Emsan yemek takımımda, daha birkaç yıkamada desenler ve Gold detaylar silindi. Bu durumdan hiç memnun değilim ve oldukça pişmanım. Tüm eşyalarımı Emsan'dan almıştım, fakat artık tekrar almayı düşünmüyorum. Kaliteli olması için yüksek bir ücret ödedim, ancak beklediğim kaliteyi bulamadım. Böyle olac...

İzmir Mavibahçe AVM Emsan mağazasından aldığım yemek takımının birkaç parçası kırık çıktı. Parça garantili olmasına rağmen yaklaşık üç aydır henüz eksik salata kasesi tamamlanmadı. En az 25 kere telefon açmış olmama rağmen ürün tedariği ile ilgili çok ciddi sıkıntı yaşıyorum ve hâlâ ürün tarafıma ul...

Emsan'dan yemek takımı aldım, iki kere bile kullanmadık, her yerinde çizikler oluştu, içinde gri çatlaklar meydana geldi. Mağazaya götürdük, mağaza ürünü bizden aldı ve servise yolladı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Üstüne ücret verip daha düzgün bir yemek takımı alacağımı söyledim. Ürün servise g...

Yemek takımı aldım, çok da severek kullanıyorum fakat bugün makinemden çıkarttığımda tabağın dış kısmının çatladığını gördüm. Bir buçuk iki aya yakın kullanıyorum fakat bugün gördüğüm neyin nesi anlamadım. Hiçbir çarpma, vurulma olmadığı halde bu durum neden olur?