to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Mutfak Kırık Gelen Salata Kasesi İçin Çözüm Bulamıyorum
23 Eylül 2025 17:14608
Emsan resmi internet sitesinden 91896365 numaralı siparişimle aldığım Emsan Bone Lotus 53 Parça Gold yemek takımımda 1 adet salata kasesi kırık olarak teslim edildi. 2 gün önce parça talebinde bulundum, bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kırık parçanın stokta olmadığı, sadece iade veya 300 TL çek seçeneği sunabilecekleri belirtildi. Ancak ben ürünün tamamını iade etmek istemiyorum, ayrıca verilen çek de benim için bir çözüm değil.
Ürünü sıfır ve garanti kapsamında aldım. Tek beklentim, kırık gelen salata kasesinin temin edilerek tarafıma gönderilmesi. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
