to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 17.05’te arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. A...ncak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Eskişehir Sakarya 1 Caddesi’indeki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam ve iş yerimden izin a
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, SIM kart değişi...kliği nedeniyle hattıma blok konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir SIM kart değişikliği y
Adana ili için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Emlak Katılım Bankası’na 62811357 sayılı müşteri numaram üzerinden 5.0...00 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesini almak istediğimde bankanın internet sayfasındaki iade ekranını kullandım ancak sistem, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürek
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart değişi...kliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını alıyorum. Ancak ben ne yakın zamanda ne de bu süreçte herhangi bir sim kart değişikliği
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik teminat iadesini 4 gündür ne ATM’de...n ne de internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde “uygun başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum, internet bankacılığı üzerinden iade talep ettiğimde
"Teşekkürler"
"Sorunum bir saat içinde çözüldü teşekkür ederim"
21 Şubat tarihinde Bursa için yapılan TOKİ kurasına katılmak amacıyla Emlak... Katılım Bankası mobil işlemler üzerinden 5.000 TL kura katılım ücreti öded
Bursa’da Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ iade ödememi almak istedim; ancak sim kart blokesi nedeniyle bir haftadır ...paramı çekemiyorum. Müşteri olmadığım için bu sorunun sadece şubeden çözülebileceği söyleniyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. Bankanın benimle ivedilikle iletişime geçerek sim k
"Çok teşekkür ederim"
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istiyorum;... ancak birkaç gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyoru
21 Şubat tarihinden itibaren Emlak Katılım aracılığıyla tarafıma yapılması gereken TOKİ Bursa Merkez iade ödemesini alam...amaktayım. Hem internet bankacılığı hem de Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen, tüm bilgilerimin doğru olmasına karşın sistem sürekli “Girdiğiniz bilg
"Yardımcı oldular"
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iademi almak için bir haftadır uğraşıyorum. Mo...bil internet sitesine bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgi
"Sorun hemen halledildi teşekkür ederim"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini beş gündür ...alamıyorum. Devletin yaptığı geniş kapsamlı TOKİ projesine Bursa için başvu
Emlak Katılım üzerinden Bursa İnegöl’deki TOKİ ödememin para iadesini almak istiyorum ancak sim kart değişikliği nedeniy...le sistem para iadesi sayfasında sürekli “sim kartı değişikliği nedeniyle bankamıza gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Çalışma saatlerim
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurumda, kura sonucu 22 Şubat’ta a...çıklandı ve hak sahibi olamadım. Bu nedenle yatırdığım tutarın iadesini alm
"Emlak katılım aynı gün içinde dönüş yapıp paramı anında iade aldım. Normalde emlak katılım internet sitesi üzerinden bilgilerimi girip iade talep ettiğimde hatalı bilgi diyordu ancak şikayet sonrası aynı gün düzeltme yapıldı ve yine internet sitesi üzerinden iade başvurusu yapıp yaklaşık 10 dakika içinde parayı almış oldum. Teşekkürler"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesine Bursa ili ...için başvuru yaptım. 18.11.2025 tarihinde başvuru için adıma açılan Emlak K
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ödememi 21 Şubat’tan beri alamıyorum. İşlemi hem internet üzerinden hem de Ziraat ATM’...si aracılığıyla yapmayı deniyorum, ancak bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve iade tutarını hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ iadesini
"Çok ilgililerdi teşekkürler param hemen iade oldu"
Bursa merkezdeki TOKİ projesine başvuru yaptım, ancak kurada çıkmadığım içi...n 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini almak istedim. Bunun için önce Ha
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemde yer alan TOKİ iade ekranınd...a bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvuru iademe hiçbir şekilde ulaşamıyor ve paramı geri alamıyorum. Şu ana kad
Emlak Katılım üzerinden TOKİ Bursa çekilişi için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini 2 gün...dür almaya çalışıyorum ancak işlem hâlâ gerçekleşmiyor. Ne ATM’den ne de internet üzerinden bu iade işlemini yapabiliyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde sistem “TOKİ iadesine
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TOKİ Sosyal Konut Projesi için Ziraat Bankası Kozan/Adana şubesi üzerinden ödeme yaptım. Kura çekimi geçen hafta Cuma gü...nü yapıldı; ben kuraya dahi katılmadığım ve hak sahibi olmadığım halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutarın iadesi yapılmadı. Ödemeyi internet üzerinden yaptım ve
"Teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücreti olarak QNB hesabımdan Ziraat Bankası’na 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada olumsuz s...onuçlanmasına rağmen, bugün itibarıyla süreçle ilgili bir ilerleme sağlayamadım ve iade almam gereken başvuru ücretini alamıyorum. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası şubesine g
TOKİ için online başvuruda bulundum, kurlar geçen hafta cumartesi günü çekildi. Açıklamalarda, kura sonrası 5 iş günü iç...inde başvuru tutarının hesabıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, Emlak Katılım’ın online iade ekranından işlem yapmaya çalıştığımda “kullanıcı TOKİ’de başvurusu bulunamadı” uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
