Belenco Perla Tezgahındaki Çatlak İçin Garanti Talebi

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Belenco Perla model tezgahımda, düzenli ve normal kullanım yapmama rağmen büyük bir çatlama oluştu. Tezgahın üzerinde uzun bir çizgi halinde belirgin bir çatlak var ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir kırılma yaşanmasından endişe duyuyorum.

Bu tezgahı Seşeçkin Kardeşler üzerinden yaptırdım. Bana ürünün garantili olduğu söylendiği için, kullanıcı hatası olmayan bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Ancak elimde yazılı bir garanti belgesi bulunmuyor.

Belenco ve tezgahı yaptırdığım Seşeçkin Kardeşler’in, tezgahı yerinde inceleyerek çatlağın nedenini tespit etmesini ve garanti kapsamında hiçbir ücret talep etmeden tezgahın değiştirilmesini talep ediyorum.