Ziraat Bankası'ndan TOKİ Konut Ödemesi İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
TOKİ Sosyal Konut Projesi için Ziraat Bankası Kozan/Adana şubesi üzerinden ödeme yaptım. Kura çekimi geçen hafta Cuma günü yapıldı; ben kuraya dahi katılmadığım ve hak sahibi olmadığım halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutarın iadesi yapılmadı.
Ödemeyi internet üzerinden yaptım ve iademi Emlak Katılım hesabımdan almak istiyorum. Ancak şu ana kadar ne Ziraat Bankası ne de ilgili taraflarca hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım.
Ziraat Bankası Kozan şubesi üzerinden yaptığım başvuru kapsamında yatırmış olduğum bedelin, gecikmeye neden olmadan Emlak Katılım hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan Ş., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Furkan Ş., Yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Bildiriminize istinaden yapılan incelemede telefon numaranız üzerinden bankamıza kayıtlı bir TOKİ başvurusu olmadığı tespit edilmiştir. Detay için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.



