to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Uygulamasında TOKİ İade İşleminde Girilen Bilgiler Hatalı Hatası
Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden TOKİ iade işlemi yapmak istiyorum; ancak birkaç gündür sistemsel bir hata nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bilgileri girdiğimde ekranda sürekli “Girilen bilgiler hatalı” uyarısı çıkıyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum.
Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu şekilde hata verdiği için TOKİ iade tutarımı alamıyorum. Henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube ile de görüşme yapmadım, ancak yaşadığım sorunun uygulamadan kaynaklı teknik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Emlak Katılım mobil uygulamasındaki bu sistemsel hatanın kısa sürede giderilmesini, bilgilerin doğrulanabilir hâle getirilmesini ve TOKİ iade tutarımın sorunsuz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Serenay O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Serenay O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Çok teşekkür ederim
