Payco E‑Cüzdan Hesabıma Erişemiyorum Ve 10.700 TL Paramın İadesini Talep Ediyorum

Payco e-cüzdan hesabıma Aralık 2025’ten bu yana erişemiyorum. Hesabımda kendi banka hesabımdan yüklediğim 10.700 TL bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim kısıtlanmış durumda.

Yaklaşık 7 aydır Payco ile farklı zamanlarda iletişime geçmeye çalışıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunum çözüme kavuşmadı. Kayıtlı e-posta adresim o********@gmail.com üzerinden açtığım hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını ve içeride bekleyen 10.700 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Uzun süredir devam eden bu erişim sorunuyla ilgili olarak acil şekilde inceleme yapılıp tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.