to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım’da İade İşlemi Sürekli Hata Veriyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iademi almak için bir haftadır uğraşıyorum. Mobil internet sitesine bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.
Aynı işlemi ATM üzerinden de denedim, ancak bu kez de “iade talebinde bulunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yine iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmedim, sistem üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Sistemdeki bu hatanın bir an önce tespit edilip düzeltilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mahmut Y., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mahmut Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Yardımcı oldular
