Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Emlak Katılım’da İade İşlemi Sürekli Hata Veriyor

profile
26 Şubat 14:01
508

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iademi almak için bir haftadır uğraşıyorum. Mobil internet sitesine bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor.

Aynı işlemi ATM üzerinden de denedim, ancak bu kez de “iade talebinde bulunmadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yine iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşmedim, sistem üzerinden sorunu çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.

Sistemdeki bu hatanın bir an önce tespit edilip düzeltilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 15:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
26 Şubat 15:07

Sayın Mahmut Y., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin Sistem Hatası

profile
04 Şubat 00:04
1.880
toki-basvuru-ucretimin-iadesi-icin-sistem-hatasi-2.jpg
toki-basvuru-ucretimin-iadesi-icin-sistem-hatasi-1.jpg

Emlak Katılım’da TOKİ Para İadesi Formu Sürekli Sistem Hatası

profile
06 Şubat 19:16
715
Benzer Şikayet Yaz