to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat tarihinde Bursa için yapılan TOKİ kurasına katılmak amacıyla Emlak Katılım Bankası mobil işlemler üzerinden 5.000 TL kura katılım ücreti ödedim. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve bu ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi.
Aradan üç iş günü geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi. Ayrıca tarafıma söylenen ortak ATM’ler üzerinden de bu ücreti çekemiyorum, herhangi bir bakiye ya da bloke tutar da görünmüyor. Yani ne hesabımda ne de ATM’de bu parayı görebiliyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda üç gün içinde yatacağı söylendi ancak verilen süre geçmiş olmasına rağmen halen bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbeti konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL kura katılım bedelinin, gecikmeye yol açmadan, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Bursa konut başvurusu için Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Ancak başvurumu iptal ettikten sonra para iadesi aşamasında sistemde “verilecek T. C. ile uyumlu para iadesi bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve iki gündür paramı geri alamıyoru...
21 Şubat tarihinden itibaren Emlak Katılım aracılığıyla tarafıma yapılması gereken TOKİ Bursa Merkez iade ödemesini alamamaktayım. Hem internet bankacılığı hem de Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen, tüm bilgilerimin doğru olmasına karşın sistem sürekli “Girdiğiniz bilg...
Yorumlar