Eminevim Tarafından Şüpheli Telefon Araması Ve Kimlik Bilgisi Talebi

Bugün 444 6 393 numaralı hattan Eminevim adına arandım ve teslimat için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki ay sonra Eminevim ile yaptığım sözleşme kapsamında teslimatım olduğu için, bu aramanın bununla ilgili olduğunu düşündüm.

Ancak daha sonra aynı numarayı ben aradığımda telesekreter karşıma çıktı ve bana “11 tuşlayın, ardından T. C. Kimlik numaranızı girin” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Resmi Eminevim internet sitesine girip iletişim numaralarına baktığımda, beni arayan bu numaranın orada yer alan numaralarla aynı olmadığını gördüm. Bu nedenle aramaya itibar etmedim ve kesinlikle hiçbir tuşlama yapmadım, T. C. Kimlik numaramı da girmedim.

Eminevim ile aktif bir sözleşmem ve yaklaşık iki ay sonra teslimatım olmasına rağmen, farklı bir numaradan bu şekilde tuşlama ve T. C. Bilgisi istenmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu numaranın Eminevim’e ait olup olmadığı, aramanın gerçekten şirket tarafından mı yoksa hile amaçlı mı yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve sözleşmemle ilgili sürecimin güvenli bir şekilde devam edeceğine dair bilgilendirme talep ediyorum.