to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’daki Elmasstil Butik sayfasından ilk kez alışveriş yaptım. 3 Eylül’de yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim..., üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sayfaya defalarca mesaj atarak siparişimin durumunu sordum,
Instagram üzerinden “Elmas Still” adlı satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 1.069 TL (kargo dahil) ödeyerek bir tulum satın ald...ım. Ürün ön sipariş olduğu için 6 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Tulum hem beden olarak olmadı hem de boyu kısa geldiği için, 8 Ağustos tarihinde Yurtiçi Kargo 5530***45 iade kodu
Elmasstil’den 343BB7458G sipariş numarasıyla aldığım elbise ve gömlek 16 Temmuz’da satın alındı ve 20 Temmuz’da tarafıma... teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 24 Temmuz’da Yırtıcı Kargo ile firmaya iade gönderdim. 29 Temmuz’da WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda kargonun ellerine ulaştığını ve m
Elmasstil Butik’ten 6 Ağustos tarihinde bir elbise siparişi verdim. Bana 7 Ağustos’ta ürünün kargoya verildiği söylendi,... ancak aradan geçen süreye rağmen ne kargo firması tarafından bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün elime ulaştı. Durumu sormak için butik ile WhatsApp üzerinden iletişime geç
Instagram üzerinden tanıtımlarını gördüğüm elmasstil isimli butiğin elmasstil.com sitesi üzerinden iki ürün sipariş etti...m. Bu ürünlerden biri uzun, mürdüm rengi m beden elbiseydi ve sorunlu çıktığı için ürünü firmaya geri gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne par
Elmasstil’den aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için firmayla da iletişime geçerek 9 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile kendi...lerine iade ettim. Ürün teslim edildiği halde üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan defalarca kendileri
Elmasstil’den yaklaşık 12 gün önce online olarak bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan aynı gü...n iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.864,99 TL olarak yapmıştım. Aradan günler geçmesine rağmen iade ettiğim ürünün ücreti hala kartıma geri yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi a
02.05.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki elmasstil mağazasından 26ymyl3602 ribana Yanı Büzgülü Takım/Y240 ürününü satın ...aldım. Ürünü sadece 3-4 kez giymeme rağmen özellikle bacak ve kalça kısmından ipler çıkmaya başladı, hem alt hem üst parçada birçok yerden ip sarkmaları oluştu. Ürünü mağazaya göt
"Sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Elmasstil’in internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde 1.612 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Ürün bana... teslim edildiğinde denedim; beden olarak dar geldi ve üzerime olmadı. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden yazıp bir büyük bedeninin olup olmadığını sordum, stokta olmadığını
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde Elmas Stil firmasından iki adet takım satın aldım. Ürün...lerden biri olan, önü fermuarlı ve kargo cepli takımın bedeni uymadığı için
05.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Elmas Stil mağazasına giderek 699,95 TL tutarında bir sweatshirt için ön sipari...ş oluşturdum. Mağaza çalışanları ürünün en geç hafta sonuna kadar geleceğini söyleyince kabul edip ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üç gündür mağazayı arayarak ürünün durumunu sord
Elmasstil’den 05.12.2025 tarihinde kredi kartımla 1.429,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenm...ediğim için ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Kendi sayfalarında iadelerde tek taraflı kargo ücreti kesintisi yapılacağı açıkça yazmasına rağmen iade sürecinde benden iki
Instagram üzerinden “elmasstil” isimli sayfadan altüst takım satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ancak yanlış ürü...n gönderdikleri için ertesi gün iade kargosu ile geri gönderdim ve 3 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ürünün iadesini kabul etmelerine rağmen, o tarihten bu yana 1.700 TL’lik
Elmasstil Instagram mağazasından elbise sipariş ettim bedeni olmayınca değiştirmek istedim extra kargo ücreti istediler.... Ben de ücret iadesini talep ettim bugün itibariyle 10 gün oldu hala tarafıma ücret iadesi yapmadılar. Satın alırken parayı peşin alıp geri iadesi konusunda bu kadar lakayıt davran
Üst grup kıyafetlerin denenmediğini belirtmeden kabine asıyorlar. Denemek istediğimde, 'denenmiyor' deyip insanların ark...asından konuşuyorsunuz. Bu kadar saygısız bir işletme nadir bulunur. Biz daha mağazadan çıkmadan, 'İyi ki siyahtı' diyorsunuz. 300 TL’lik bir bluz için bu saygısızlık çok fazla. Bi
20 gün önce aldığım kotun üç ayrı yerinden söküldü ve bu normal bir dökülme değildi. Söküldü ve ben gittiğimde bana hiç ...yardımcı olmayacaklarını söylediler. Üç kez giymediğim o kotu söylediğimde, 'Siz nereye oturdunuz?' diye garip bir tepki aldım. Benden fiş istediler ama sistemde kayıt vardı zaten.
Ürün ulaştığı halde iade yapmıyorlar. Verilen söz tutulmuyor, dönüş yok. Bekletilip defalarca peşlerinden koşturup uğraş...tırıyorlar. Verilen iade tarihi 10 gün, 12 Şubat iade tarihim. Mart ayına girdik, 3 gün inceleme, 1-10 gün içinde iade dediler. Notumu aldım, dönüş yapacağım dediler, yine ben arıy
Ben hayatımda bu kadar saygısız, gergin ve fevri çalışanları olan bir yer görmedim. Her alışveriş yaptığımda çalışanlar ...yüzünden geriliyorum. Her defasında bir daha buraya gelmeyeceğim diyorum, annem yüzünden geliyorum. İki gün önce 6000 TL'lik azımsanmayacak bir alışveriş yapmıştım. Ertesi gün ise
Merhaba, tarafıma Elmas Stil T***** Ö*** Akdo'nun arkasındaki mağazasından bir hediye alınmıştı. Hediye bedenime uymadığ...ı için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün bana uygun bedeni olmadığını ve başka beğendiğim bir ürün bulamadığımı fark ettim. Bu nedenle iade sürem dolmasın diye, mağaza ç
