Elmasstil

29 Aralık tarihinde Elmas Stil firmasından iki adet takım satın aldım. Ürünlerden biri olan, önü fermuarlı ve kargo cepli takımın bedeni uymadığı için, 2 Ocak'ta firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünü kendilerine kargo ile geri gönderdim. 3 Ocak tarihinde ürünün teslim alındığı...

05.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Elmas Stil mağazasına giderek 699,95 TL tutarında bir sweatshirt için ön sipariş oluşturdum. Mağaza çalışanları ürünün en geç hafta sonuna kadar geleceğini söyleyince kabul edip ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üç gündür mağazayı arayarak ürünün durumunu sord...

Elmasstil’den 05.12.2025 tarihinde kredi kartımla 1.429,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Kendi sayfalarında iadelerde tek taraflı kargo ücreti kesintisi yapılacağı açıkça yazmasına rağmen iade sürecinde benden iki...

Instagram üzerinden “elmasstil” isimli sayfadan altüst takım satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderdikleri için ertesi gün iade kargosu ile geri gönderdim ve 3 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ürünün iadesini kabul etmelerine rağmen, o tarihten bu yana 1.700 TL’lik ...

Elmasstil Instagram mağazasından elbise sipariş ettim bedeni olmayınca değiştirmek istedim extra kargo ücreti istediler. Ben de ücret iadesini talep ettim bugün itibariyle 10 gün oldu hala tarafıma ücret iadesi yapmadılar. Satın alırken parayı peşin alıp geri iadesi konusunda bu kadar lakayıt davran...

Üst grup kıyafetlerin denenmediğini belirtmeden kabine asıyorlar. Denemek istediğimde, 'denenmiyor' deyip insanların arkasından konuşuyorsunuz. Bu kadar saygısız bir işletme nadir bulunur. Biz daha mağazadan çıkmadan, 'İyi ki siyahtı' diyorsunuz. 300 TL’lik bir bluz için bu saygısızlık çok fazla. Bi...

20 gün önce aldığım kotun üç ayrı yerinden söküldü ve bu normal bir dökülme değildi. Söküldü ve ben gittiğimde bana hiç yardımcı olmayacaklarını söylediler. Üç kez giymediğim o kotu söylediğimde, 'Siz nereye oturdunuz?' diye garip bir tepki aldım. Benden fiş istediler ama sistemde kayıt vardı zaten....

Ürün ulaştığı halde iade yapmıyorlar. Verilen söz tutulmuyor, dönüş yok. Bekletilip defalarca peşlerinden koşturup uğraştırıyorlar. Verilen iade tarihi 10 gün, 12 Şubat iade tarihim. Mart ayına girdik, 3 gün inceleme, 1-10 gün içinde iade dediler. Notumu aldım, dönüş yapacağım dediler, yine ben arıy...

Ben hayatımda bu kadar saygısız, gergin ve fevri çalışanları olan bir yer görmedim. Her alışveriş yaptığımda çalışanlar yüzünden geriliyorum. Her defasında bir daha buraya gelmeyeceğim diyorum, annem yüzünden geliyorum. İki gün önce 6000 TL'lik azımsanmayacak bir alışveriş yapmıştım. Ertesi gün ise ...

Merhaba, tarafıma Elmas Stil T***** Ö*** Akdo'nun arkasındaki mağazasından bir hediye alınmıştı. Hediye bedenime uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün bana uygun bedeni olmadığını ve başka beğendiğim bir ürün bulamadığımı fark ettim. Bu nedenle iade sürem dolmasın diye, mağaza ç...

Mağazadan ikili bir takım aldım. Fakat beden uyuşmazlığı sebebiyle iade etmek istedim. Faturanın arkasında yazan iade koşullarına göre MNG Kargo'ya gittim fakat numara doğru olmadığı için iade edemedim. ( firmayı bulamadı sistem ) Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen WhatsApp müşteri destek hattı asla...

Almış olduğum çelik takının boru kısmı içine kaçmış kullanıcı kaynaklı bir hata değil. Takının boru kısmından kaynaklanan bir durum. Sonuç fişin süresi dolmadan gitmeme rağmen hüsran. Ne ücret iadesi ne memnuniyet ne de başka bir şey. 45 TL'lik ürünü beğenerek aldım fakat kullanamıyorum. Üstelik yen...