"Sorun çözüldü"

Elmasstil

Şikayetler
Elmasstil Yanlış Beden Gönderdi, Cevapsız Kalındı
"Teşekkür ederim"

Elmasstil İade Talebim Etiket Yıpranması Ve Ter Kokusu Bahaneleriyle Haksızca Reddedildi
Elmasstil’in internet sitesinden 04.04.2026 tarihinde 1.612 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Ürün bana... teslim edildiğinde denedim; beden olarak dar geldi ve üzerime olmadı. Bunun üzerine firmaya Instagram üzerinden yazıp bir büyük bedeninin olup olmadığını sordum, stokta olmadığını

Elmas Stil'den 1.619,95 TL'lik İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
29 Aralık tarihinde Elmas Stil firmasından iki adet takım satın aldım. Ürün...lerden biri olan, önü fermuarlı ve kargo cepli takımın bedeni uymadığı için
Teslim Edilmeyen Sweatshirt İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
05.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Elmas Stil mağazasına giderek 699,95 TL tutarında bir sweatshirt için ön sipari...ş oluşturdum. Mağaza çalışanları ürünün en geç hafta sonuna kadar geleceğini söyleyince kabul edip ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Üç gündür mağazayı arayarak ürünün durumunu sord
İade İşleminde Çifte Kargo Ücreti Kesintisi
Elmasstil’den 05.12.2025 tarihinde kredi kartımla 1.429,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenm...ediğim için ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. Kendi sayfalarında iadelerde tek taraflı kargo ücreti kesintisi yapılacağı açıkça yazmasına rağmen iade sürecinde benden iki
Yanlış Ürün, Oyalama Ve 1.700 TL İade Sorunu: Elmasstil Mağduriyeti
Instagram üzerinden “elmasstil” isimli sayfadan altüst takım satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ancak yanlış ürü...n gönderdikleri için ertesi gün iade kargosu ile geri gönderdim ve 3 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ürünün iadesini kabul etmelerine rağmen, o tarihten bu yana 1.700 TL’lik
Elbise İadesinde Ücret Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Elmasstil Instagram mağazasından elbise sipariş ettim bedeni olmayınca değiştirmek istedim extra kargo ücreti istediler.... Ben de ücret iadesini talep ettim bugün itibariyle 10 gün oldu hala tarafıma ücret iadesi yapmadılar. Satın alırken parayı peşin alıp geri iadesi konusunda bu kadar lakayıt davran
Mağazada Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Deneme Kabini Sorunu
Üst grup kıyafetlerin denenmediğini belirtmeden kabine asıyorlar. Denemek istediğimde, 'denenmiyor' deyip insanların ark...asından konuşuyorsunuz. Bu kadar saygısız bir işletme nadir bulunur. Biz daha mağazadan çıkmadan, 'İyi ki siyahtı' diyorsunuz. 300 TL’lik bir bluz için bu saygısızlık çok fazla. Bi
Kot Pantolonun Sökükleri Ve Soğuk İade Süreci: Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
20 gün önce aldığım kotun üç ayrı yerinden söküldü ve bu normal bir dökülme değildi. Söküldü ve ben gittiğimde bana hiç ...yardımcı olmayacaklarını söylediler. Üç kez giymediğim o kotu söylediğimde, 'Siz nereye oturdunuz?' diye garip bir tepki aldım. Benden fiş istediler ama sistemde kayıt vardı zaten.



Sözler Tutulmuyor: İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Ürün ulaştığı halde iade yapmıyorlar. Verilen söz tutulmuyor, dönüş yok. Bekletilip defalarca peşlerinden koşturup uğraş...tırıyorlar. Verilen iade tarihi 10 gün, 12 Şubat iade tarihim. Mart ayına girdik, 3 gün inceleme, 1-10 gün içinde iade dediler. Notumu aldım, dönüş yapacağım dediler, yine ben arıy
Müşteri Hizmetlerinde Saygı ve İlgisizlik
Ben hayatımda bu kadar saygısız, gergin ve fevri çalışanları olan bir yer görmedim. Her alışveriş yaptığımda çalışanlar ...yüzünden geriliyorum. Her defasında bir daha buraya gelmeyeceğim diyorum, annem yüzünden geliyorum. İki gün önce 6000 TL'lik azımsanmayacak bir alışveriş yapmıştım. Ertesi gün ise
Elmasstil Elmas Stil Değişim Sorunu
Merhaba, tarafıma Elmas Stil T***** Ö*** Akdo'nun arkasındaki mağazasından bir hediye alınmıştı. Hediye bedenime uymadığ...ı için değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün bana uygun bedeni olmadığını ve başka beğendiğim bir ürün bulamadığımı fark ettim. Bu nedenle iade sürem dolmasın diye, mağaza ç






