to read complaints and reviews, or file yours.1.919 TL Geri Ödeme Yapılmıyor Ve İletişim Kesildi
Instagram üzerinden Elmas Stil Butik adlı hesaptan bir takım satın aldım. Ödemesini 1.919 TL olarak 26 Ağustos’ta yaptım. Ürünü beğenmediğim için 29 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile kendilerine geri gönderdim ve iade sürecini başlattım.
İade sonrası hem Instagram hem WhatsApp üzerinden sürekli görüştük. Tarafımca ürün çoktan teslim edilmesine rağmen firma yetkilisi defalarca “yapacağız, dekont ileteceğim” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdi, ancak ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir dekont gönderildi. Sonrasında da hem WhatsApp hem Instagram üzerinden beni engellediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.
Hem para iademin yapılmaması hem de sonrasında iletişim kanallarından engellenmem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. 1.919 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin doğrudan hesabıma iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
