to read complaints and reviews, or file yours.Elmasstil Mağazasındaki Kıyafette İp Çıkması Ve İade Talebi
02.05.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki elmasstil mağazasından 26ymyl3602 ribana Yanı Büzgülü Takım/Y240 ürününü satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez giymeme rağmen özellikle bacak ve kalça kısmından ipler çıkmaya başladı, hem alt hem üst parçada birçok yerden ip sarkmaları oluştu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde bana “oturduğunuz yerler olmuş” denilerek sorun adeta normalmiş gibi gösterilmeye çalışıldı. Bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum; aldığım bir kıyafeti giydiğimde ayakta durmak zorundaymışım gibi bir yaklaşım tamamen mantıksız ve müşteriyle alay eder bir tavırdır. Ürün incelemeye gönderildi ve sonuç olarak “tüketici hatası” denilip olumsuz yanıt verildi.
Ben üründeki bu kalite sorununu kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Üretici firma beni bağlamaz; ben alışverişimi ürünün satıldığı elmasstil ismine ve mağazaya güvenerek yapıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
