Gk Store | Gülendam'ın Butiği

Gk Store internet sitesinden 920887581 numaralı siparişimle aldığım ikili triko takımı, beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerindeydi. Ürünü teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden siteyle iletişime geçtim. Başta iade hakkım olmadığı söylendi, hakkım olduğunu belir...

Annem bu şahısların online satış firmasından bir elbise beğenmiş 2200 TL'ye. Sipariş verdik. Beden 46 iken çok saçma şekilde küçücük. Ve ürün naylon, esneme payı yok. İade etmek istedik. Asla dediler. Sadece değişim varmış. Ve kargo parasının bize ait olacağını söylediler. Neyse kargo ücretini 75 TL...

Gk Gülendam Korkmaz adlı butiğin Trendyol sayfasından aldığım ürün, yine aynı sayfanın internet sitesinde 700 TL fiyatla uygundu. Biz de bir adet daha sipariş verdik. Ancak kalıplar aynı olmadığı için üzülerek iade etmek durumunda kaldık. Fakat firma iade kabul etmiyor. Değişim için ise muhatap bula...

Gkstore (Gülendam Korkmaz) isimli firmadan iki adet elbise siparişi verdik. Elbiseler elimize ulaştığında, kalıplarının bedeninden farklı olduğunu gördük. İade veya değişim yapabilmek için internet sitelerinden iade kodu almaya çalıştım ve internet siteleri üzerinden satıcıya kodu nasıl alacağımı so...

İade oluşturduk, iadem ulaştığı halde hiçbir dönüş yapılmıyor, paramı geri vermiyorlar ve bunu yapan toptan sayfası. Bu nasıl bir işletme, müşterilerini neden mağdur ediyorsunuz? Anlamıyorum ki, sorunumun derhal çözülmesini talep ediyorum. 2100 TL ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum ve ayrıc...

Ürün kalitesi bozuk geldiği için ürünü geri göndermek istedik. Firma ile konuşup, 400 TL artı bir ücret karşılığında gönderebileceğimiz onayını alarak ürünümüzü kargo ile geri gönderdik. Kapıya geldiğinde ürünü sıfırdan bedelini, 1.800 TL olarak talep ettiler. Gelen kargo, ürünü teslim etmeden gitti...

Mesaj yazıyoruz, 3 günde dönüyorlar. Arıyoruz, açmıyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Mahkemeye şikayet edeceğim şimdi. Ayıptır yahu, dalga geçiyorlar insanlarla. Ürün aldık. Değişim istedik, gönderdik. Değişimde olmadı, para iadesi de. Muhatap bulamıyoruz.

09.08.2024 tarihinde Instagram'da Gülendam'ın Butiği adlı sayfadan ürün aldım. Ödemeyi EFT yaptım. Ürünü değişim için gönderdiğimde 250 TL ekstra kargo bedeli çıkardılar ama ürünü değiştirmediler, para iadesi de yapmıyorlar. Üslupsuz tavırlar sergiliyorlar.

Elbise aldım bol geldi geri iade ettim. Yerine yeni ürün veya para iadesi yapmadılar. Kaç kez başvuru yapmama rağmen ilgilenmediler. Dalga geçer gibi kanuna çok uyar gibi kanuni olarak 14 iş günü bekleyeceksiniz diyorlar. Siparişi alırken çok hızlıydılar ertesi gün geldi ama para iadesi olunca söz k...

Gülendam'ın Butiği satın aldığım ürünün değişim sürecinde, müşteriye karşı çözüm odaklı olmayan tavırlar sergiledi. Ürün özürlü gelmesine rağmen, ellerine gitmeyen ürünü giyip yollayarak müşteriyi itham ettiler. Üstelik 90 TL'lik ücreti, 150 TL olarak talep ettiler. Tüketici Hakları'na uygun hareket...

Defolu ürün gönderdikleri halde üslubunuz kötü diyerek değişim yapmadılar. Ürün defolu da giyilecek kadar kötü baştan aşağıya kusurlu bir ürün. Aldığım ürünle alakası olmayan renk kumaş farklı olan bir ürün defolu ürün olduğunu kabul ettikleri halde değişimi kabul etmediler. 655 liram çöp oldu. Mağ...