to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde Elle online mağazasından toplam 4 ürün satın aldım. 2 cüzdan ve 2 çanta sipariş verdim. Cüzdanlar v...e bir çanta elime ulaştı ancak gelen çanta defolu olduğu için iade ettim, ona dair de hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Asıl problem ise siparişlerim içinde yer alan krem rengi çantan
Anneler gününden hemen önceki hafta Bakırköy Capacity AVM’deki Elle mağazasından biri kahverengi, biri taba olmak üzere ...iki çanta ve bir de süet sprey satın aldım. Süet çantayı alırken satış temsilcisi, kendi taba ayakkabısını gösterip bu spreyle koruduğunu söyleyerek ürünü özellikle tavsiye etti ve
Gaziantep Prime Mall Elle mağazasından ocak ayında vizyon renk bir çanta satın aldım. Çantayı ancak geçen hafta kullanma...ya başladım ve daha ilk kullandığım hafta, giydiğim kıyafetin boyası çantaya geçti. Yeni aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi beni ciddi a
"Dönüş yapıldı. Amblemi gönderdiler. Teşekkürler"
13 Şubat’ta Metrogarden AVM’deki Elle mağazasından aldığım günlük ayakkabının bağcık altındaki parçası, satın aldıktan h...emen sonra kayma yapmaya başladı. Ayakkabıyı her giydiğimde bu parça yerinden oynuyor ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geliyor. Üründeki sorunun üre
Elle markasından hediye olarak gelen bej renkli bir çantam var. Çantayı çok az kullanmama rağmen rengi kısa sürede değiş...meye başladı ve bej olan renk zamanla morumsu bir tona döndü. İlk fark ettiğimde renk değişimi çok belirgin olmadığı için üzerinde durmadım ancak süreç içinde sürekli arttı ve şu a
13 Şubat 2026 tarihinde Elle Ayakkabı online mağazasından 2 adet çizme ve 2 adet çanta olmak üzere toplam 4 ürün sipariş... verdim. Sipariş numaram 768GD8159A, sipariş tutarı ise 13.039,82 TL’dir. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye’dir. Bu siparişten yalnızca 1 adet çanta tarafıma ulaştı, geriye kalan
27.01.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM Elle mağazasından omuz çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, kutusund...a ve çanta kılıfında duruyordu. 13.02.2026 tarihinde çantayı kontrol ettiğimde, kılıfın içinde durmasına rağmen deri kısımlarının dökülmüş olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış bi
Elle Espark mağazasından yaklaşık iki ay önce indirimden 2.500 TL ödeyerek paraşüt kumaşına benzer siyah bir kol çantası... satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda üst kısmında leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü aldığım Espark mağazasına götürdüğümde çantayı hemen incelemeye gönderdile
Elle’nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için iade etti...m. Sonrasında tekrar gönderilen çantanın bu kez rengi yanlıştı, ben de değişim talep ederek ürünü tekrar gönderdim. Değişim için gönderdiğim çantanın 5 Ocak’ta ellerine ulaştığı bi
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Daha sonra aynı ür...ünleri Elle’nin online satış kanalında toplamda 500 TL daha düşük fiyata görünce kendimi açıkça kandırılmış ve rahatsız hissettim. Mağazaya gidip ürünü yerinde görerek, kargo bekl
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Elle mağazasından 2 bot, 1 çanta ve 1 topuklu ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırası...nda son derece ilgili olan satış temsilcileri, ürünle ilgili sorun yaşayınca aynı ilgiyi göstermedi. Uzun olan çizmem çorabımı yırttığı için ürünü tekrar mağazaya götürdüm. İlk gi
Elle’nin internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde saat 19:21’de bir çanta ve bir ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram 198OD6595B’dir. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı gibi, kargo teslimatında ciddi bir karışıklık yaşandı. Kargonun üzerinde bambaşka bir isim yazıyordu ve bana başkasına ait ürü
Elle’nin kendi internet sitesinden Dasgar O1 siyah kadın omuz çantasını satın aldım. Çanta koku yaptığı için Mayıs 2025’...te ürünü incelemeye gönderdim. Bana herhangi bir geri dönüş yapılmadan ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak hesabımı kapattığım için iade kapalı olan hesabıma gönderilmiş. Bu sü
Kayseri Forum Elle mağazasından eşime hediye olarak alınan çantayı, farklı ...bir modelle değiştirmek için mağazaya gittik. Ancak değişim süresi 1 ay old
14.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM'deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Mağaza çalışanı, iki...nci ürüne %50 indirim uygulanacağını belirtti. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve fiş numar
Elle markasının İzmir Optimum şubesinden 2 ay önce aldığım çanta görseldeki gibi karardı silsem de çıkmıyor. Şubeye götü...rdüğümde bana elbisenize sürttüğü için olmuştur denildi kolunuzda taşımak buna engel olabilirdi denildi yandan askısı olan bir çantayı niçin kolumda taşıyayım saçma sapan öneriler
Elle mağazasından almış olduğum süet çanta, daha ilk takışımda gömleğimin rengiyle boyandı. Mağazaya durumu ilettim ve u...zun bir süre sonra ürünü geri teslim ettiler. Ancak çantanın hem renginin solduğunu hem de boyanın olduğu gibi durduğunu gördüm. Pek çok süet ürün kullanıyorum; en basiti bir ayakk
Merhaba, 27/06/2025 tarihinde Elle mağazasından çanta aldım. Çanta ellerinde 1 tane olduğu için depodan veremediler. So...nra eve gelince bir sarı leke gördüm. Bez ve sadece su ile sildim ama leke yayıldı ve arkasına geçti. Daha kullanmadan çantanın rengi çok kötü oldu. İçindeki astar rengi çıkmış gib
18.05.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM Elle Shoes mağazasından bir adet çanta aldım. 15 Günlük kullanım sonucu re...simlerde görüldüğü üzere, çantanın ön, arka, yanlarda renk koyulaşması olmuştur. Ürünü incelemeye gönderdim. Fakat bana red cevabı verdiler. Üründe herhangi bir kalite problemine r
14.05.2025 tarihinde Suryapı Bursa mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak çanta ve ayakkabı aldım. Çantayı bir gü...n kullandım, kıyafete değdiğinde renk veriyor. Ön kısmında kumaş deformasyonu var, saplarında küçük kopmalar mevcut. 19.05.2025, yani 4 gün sonra mağazaya geri götürdüm, incelenece
Gaziantep Prime Mall Elle mağazasında personel, sanki oradan çanta ya da ayakkabı alamazmışız gibi bir tavır sergiliyor.... Eğer acelem olmasaydı, asla çantayı o mağazadan almazdım. 'Şu çantaya bakabilir miyim?' diyorum ve personel öfkeyle çantayı indiriyor. Çantaya daha bakarken, merdivenin üzerinde ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
