to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Daha sonra aynı ürünleri Elle’nin online satış kanalında toplamda 500 TL daha düşük fiyata görünce kendimi açıkça kandırılmış ve rahatsız hissettim.
Mağazaya gidip ürünü yerinde görerek, kargo beklemeden alışveriş yapmamıza rağmen mağaza fiyatlarının online’a göre bu kadar yüksek olması bana hiçbir şekilde adil gelmiyor. Madem böyle bir fiyat avantajı var, müşteriye mağazada bununla ilgili en azından bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Bu konuda şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım; ancak bu fiyat farkının açıklanmasını, mümkünse aradaki farkın iadesi ya da hediye çeki gibi adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
13.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Elle mağazasından, siyah, yandan fermuarlı bir bot satın aldım. Numaram mağazada olmadığı için sipariş verildi ve yaklaşık 4 gün sonra ürün tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında iki ayakkabıya toplam yaklaşık 6.400 TL ödedim. Ürünü yaklaşık bir buçuk h...
Bugün Hilltown Elle mağazasından 2 çift ayakkabı aldım ve e fatura kestirdim. Eve gelip çantayı açtığımda yanlış ayakkabının paketlendiğini fark ettim. Stokla ilgili bir problem yaşanmaması adına hemen mağazayı arayıp durumu bildirdim. Değişimi reddettiler, fatura kesildiği için ayakkabıyı değiştirm...
Elle Hilltown mağazasından 18 Ocak 2025 Cumartesi tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim, aldığım hizmetten çok da memnun kaldım. Aldığım ürünlerden birisi ayağımı rahatsız etti ve kullanmadan değiştirmek istedim. Maltepe Piazza Avm Elle mağazasında ürünümü değiştirmek istedim. Ürün denemesi yaptım...
Ürünün üst tabanından ayak üstüne yara yapması ve mağazada yanlış ürünün ayakkabıya eklenerek ayağın zarar görmesine sebebiyet vermesi. Mağaza personelinin 2 aylık süreçte iletişim konusunda inanılmaz eksik davranması, üzerine ayakkabı sorunlu olmasına rağmen ne değişimi ne de iadeyi onaylamamaları....
07/12/2024 tarihinde İzmir Hilltown'da bulunan Elle mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanı sert ve yan tarafları ayağımı kestiği için mağazaya 21/12/2024 tarihinde götürdüm. Ayakkabıyı dışarıda giymeme rağmen ilgili arkadaş giymişsiniz diye iddia da bulunup biz merkeze gönderilim dönüş ...
Yorumlar