Elektrofoni

Dyson V15 model süpürgemin toz haznesindeki lastik çıktığı için, internetten bulduğum ve Dyson yetkili servisi gibi görünen 08505324240 numaralı Elektrofoni firmasını aradım. Görüşmede benden ürün bilgilerini aldılar, anlaşmalı kargo kodunu gönderdiler ve arızayı yazmamı istediler. Ürünümü 3 Eylül 2...

Herkesin yaşadığı mağduriyeti ben de yaşadım. Ürünüm Asus marka bilgisayar. Yüksek tamir ücretini kabul etmedim, garantisi dolmadığı için ücretsiz tamir edilmesini istiyorum dedim. (ne olduklarını bilmeden) sonra konuyu anlayınca arayıp iade istedim. Hasar tespit ücretini ödememek için elimden gelen...

Monster Abra A5 V20.4.5 model dizüstü bilgisayarımın şarj olmama ve aşırı ısınma sorunları nedeniyle, 29 Ağustos 2025 Cuma günü Aras Kargo ile distribitormusteriservis.com üzerinden bana verilen 0850 532 42 40 numaralı telefondan aldığım bilgiyle servise gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını ve...

Elektrofoni bilişim sanayi Dyson yetkili servis gibi davranıp cihazımı aldı ve cihazım geri gönderilmiyor İnternetten Dyson müşteri hizmetleri numarası aramamda karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefonuma Dyson yetkili servisi olduğunu kabul eden kişi cihazımın garanti belgesi ve parçalarıyla bana...

N11 üzerinden 23 Aralık 2024’te satın aldığım, garantili ve faturalı Acer Iconia TAB M10 tabletim; şarjın bir anda yüzde 100’den yüzde 1’e düşmesi, kendi kendine kapanması ve kameranın çalışmaması gibi arızalar nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Cihazı 7 Ağustos 2025’te, internetten 'Acer yetkili se...

12.04.2024 tarihinde bir elektronik mağazasından ablam için HP marka laptop satin aldık. Ürün az kullanılmasına rağmen şarj olmama problemi ile karşılaştık. Sonrasında Samsun'da ikamet eden ablam 16.07.2025 tarihinde HP müşteri Hizmetleri'ni arayıp garanti kapsamında servis talebinde bulundu. HP müş...

Bilgisayarım arızalandığı için HP'nin teknik servisiyle iletişime geçtim. İlk olarak 0224 322 06 76 ve 0850 532 42 40 numaralı telefonlardan arayarak sordum: "Siz HP'nin yetkili servisi misiniz?" "Evet, biz yetkili servisiz." cevabını verdiler. Bunun üzerine, bilgisayarımın garanti kapsamında olduğ...

Lenovo TAB m10 model tabletim yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazımın garantisi kısa bir süre önce sona erdi. Sorunun çözümü için elektrofoni bilişim sanayi firmasıyla iletişime geçtim. İlk görüşmemde, cihazdaki arızayla ilgili bilgi verip ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve kargo bilgi...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığında dönmeme sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için Google’da “Dyson müşteri hizmetleri” olarak arama yaptım. Karşıma çıkan numarayla iletişime geçtiğimde kendilerini “Dyson yetkili servisi” olarak tanıttılar ve bana kargo kodu gönderdiler. Ürü...

Xiaomi S3 model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle internetten Xiaomi müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Edm Bilişim adına hareket eden bu firma, ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istedi. Cihazı Aras Kargo ile, faturada belirtilen “elektrofoni bilişim ith. İhr....

MSI Katana model bilgisayarımı, aldığım ilk günden bu yana batarya sorunu yaşadığım için 01.10.2024 tarihinde Adana’daki satıcı üzerinden servise gönderdim. Bilgisayarımın bataryası çok hızlı tükeniyor ve şarjdayken bile kendiliğinden kapanıyordu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste...

Dyson V15 model elektrikli süpürgemizin arızası için internetten bulduğumuz ve kendilerini 'Dyson müşteri hizmetleri' olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Sanayi Bursa firmasının 0850 430 00 72 numaralı hattını aradık. Dikkatsiz davrandığımız için ürünü bu firmaya gönderdik. Ürün gönderimi sırasında e...

Dyson V12 süpürgemin kırık parçası için yetkili servisi araştırırken internette “Dyson yetkili servis” araması yaptım. Karşıma çıkan internationalbilisim.com sitesi, kendilerini açıkça Dyson yetkili servis olarak tanıttı ve kargo ücretinin alınmayacağı, garanti kapsamında ise tamiratın/değişimin ücr...

Casper S500 model cihazımı 23 Ağustos tarihinde İstanbul’dan elektronik Bilişim teknik servisine gönderdim. Kargo gönderim kodum: 1027541638. Cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle teknik servisten destek almak istemiştim. Ancak cihazın tamiri için benden 8.400 TL ücret talep edildi. Bu tutarın yüksek ...

MSI GF63 Thin model laptopumu, şarj soketi yanması nedeniyle 5 Ağustos’ta Bursa Elektrofoni servisine gönderdim. Servis, soket değişimini 4-5 gün içinde tamamlayacaklarını belirtti ancak bilgisayarıma hiçbir işlem yapılmadan, tam 21 gün sonra yani 26 Ağustos’ta tarafıma teslim ettiler. Üstelik bilgi...

Monster Tulpar cihazımı servise bırakmak için İstanbul Sefaköy Monster şubesine gitmeden önce, Google’da çalışma saatlerini arattım ve karşıma 0850 241 1167 numarası çıktı. Bu numarayı aradığımda, karşıdaki kişi kendisini Monster yetkili servisi gibi tanıttı ve şubelerden ürün kabul edilmediğini, sa...

Elektrofoni Bursa Osmangazi şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Xiaomi Vakum Mop 2 Pro robot süpürgemin tamiri için bir aydır hiçbir dönüş alamadım. Cihazımın tekerlek motorunda sorun olduğu ve süpürme işlemini yarım bıraktığı için servise gönderdim. Ancak cihazımın kullanıcı hatası olduğu id...

Temmuz ayında garantisi devam eden Casper Excalibur bilgisayarımı ücretsiz bakım için internetten araştırarak Elektrofoni servisine gönderdim. Telefonda görüştüğüm kişi, cihazımın garantisinin devam ettiğini ve ücretsiz bakım yapılacağını söyledi, ardından bana sadece kargo kodu verdi. Kargoya adres...