to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo TAB m10 model tabletim yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazımın garantisi kısa bir süre önce sona erdi. Sorunun çözümü için elektrofoni bilişim sanayi firmasıyla iletişime geçtim. İlk görüşmemde, cihazdaki arızayla ilgili bilgi verip ücretsiz kargo ile gönderebileceğim söylendi ve kargo bilgisi paylaşıldı. Ben de cihazı Diyarbakır Yenişehir’den Yurtiçi Kargo 1027541638 numarasıyla, alıcısı elektrofoni bilişim olan şekilde gönderdim. Kargom 01/09/25 tarihinde teslim edildi.
Servis sürecinde, cihazda ana kart arızası olduğu ve tamir ücretinin 4300 TL olduğu bildirildi. Eğer yaptırmak istemezsem, cihazı geri göndermek için kargo ücretiyle birlikte 1750 TL servis ücreti talep edileceği söylendi. Bu servis ücretiyle ilgili önceden net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili sorduğumda ise, servis ücretini açıklamak zorunda olmadıklarını belirttiler.
Servis ücretinin, özellikle önceden açıkça bilgilendirme yapılmadığı için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Teknosa’dan aldığım Lenovo TAB M9 model tabletimin ekranı kırıldığı için, garanti süresi devam ederken yetkili servis arayışına girdim. İnternette “Lenovo yetkili servis” olarak arama yaptığımda Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ltd Şti firmasının iletişim bilgilerine ulaştım. Şirketle iletişime geçtiği...
17.09.2025 tarihinde saat 6 civarında, garanti kapsamındaki Lenovo TAB m10 model tabletimin şarj yeri arızası nedeniyle Google üzerinden “Lenovo yetkili servis” araması yaptım ve karşıma çıkan 4441534 numaralı telefondan iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıtan kişiler, ...
Lenovo marka garantisi devam eden tabletimi şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında tamir ettirmek için internetten sorguladığım Lenovo servis numarasını arayarak iletişime geçtim. Aradığım numara kendilerinin Lenovo Yetkili Servisi olduklarını beyan ederek telefonuma gönderdikleri kargo kodu ile ü...
Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine, garantisi devam eden Lenovo TAB p11 model tabletimi 1 Ekim 2025 tarihinde gönderdim. 7 Ekim’de bana, garanti kapsamında olmayan bir arıza olduğu iddiasıyla 'arıza tespit ücreti' adı altında 1750 TL talep edildi. Oysa ürünü göndermeden önce, yetkili servis ol...
Elektorofoni bilişim Lenovo yetkili servis iddiası Bıraktığım numarayı arayıp konuştuğumda Lenovo'nun yetkili servisi olduklarını iddia ettiler. Kendileriyle detaylıca konuşup garantiye gönderdim. Bilgisayarı garantiye göndereceğim yetkili servis mi diye kendilerine sordum ve öyle olduklarını söyl...
Yorumlar