Elektrofoni teknik servis

Xiaomi X10 robot süpürgemin yan fırçası ve fırça tutucu yeri çalışırken kırıldı. Google’da “Xiaomi müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 241 11 67 numarasını aradım ve teknik servis olarak görüştüm. Görüşmemiz kayıt altına alındı, bana ücretsiz kargo kodu verileceği söylendi. Ürü...

Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Şirketine Redmi 14c model telefonumu gönderdim. Telefonum sadece 3 aylık ve üzerinde hiçbir çizik ya da kırık bulunmamaktadır. Teknik servise gönderdiğimde, telefonun iç ekranının kırık olduğu ve anakartta sorun bulunduğu söylendi. Bunun için bana 4.450 TL tutarı...

Teknosa’dan satın almış olduğum Lenovo marka dizüstü bilgisayar, donanımsal bir arıza nedeniyle Lenovo’nun yetkili teknik servisi olan Elektrofoni Bilişim İthalat San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasına gönderilmiştir. Servis tarafından tarafıma 1.750 TL + KDV tutarında arıza tespit ücreti talep edilmiş, ...

Lenovo ıdeapad model bilgisayarımı arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim firmasına tamir için gönderdim. İlk gönderimde bana klavye değişimi ve termal macun erimesi arızası bildirildi ama gerçek arıza bu değildi ve 10.000 TL ücret talep edildi. Onay verdim, ancak sonrasında iptal etmek istedim çünkü...

Elektrofoni isimli şirketin Google’da Asus yetkili servisi gibi numarasını paylaşması nedeniyle, Asus a15 model laptopumu Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine kargo ile gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan cihazımda “SSD yanması” gibi gerçek...

Elektrofoni Bursa teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta içerisinde, HP marka Victus model laptopumun 1 yıl garantisi devam ederken, internetten bulduğum telefon numaraları üzerinden ulaştığım Elektrofoni teknik servis kendilerini HP yetkili servisi olarak tanıttı v...

Xiaomi g20 Vacuum cleaner dik süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmesi için internette bulduğum “elektrofoni bilişim” adlı servise gönderdim. Servise gönderim sırasında bana bir kod verildi ve işlemin garanti kapsamında olacağı belirtildi. Ancak daha sonra bu servisin aslında yetkili servis olmad...

Xiaomi G20 Vacuum Cleaner dik süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmesi için internette bulduğum “Elektrofoni Bilişim” adlı servise gönderdim. Ürünü göndermem için bana bir kod verdiler ve işlemin garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak daha sonra bu servisin aslında yetkili servis olmadığını ...

Acer Nitro v-15 model laptopumda yaklaşık bir aydır şarj olmasına rağmen bataryanın dolmaması sorunu yaşıyorum. Cihazım bir yılını doldurmadı ve garanti kapsamında. Sorunun çözümü için laptopumu 04/11/2025 tarihinde Bursa Görükle Yurtiçi Kargo şubesine götürüp yetkili servise göndermek istedim. Anca...

Elektrofoni, internette HP yetkili servis hizmeti sunuyormuş gibi bir izlenim veriyor ve telefon görüşmelerinde HP yetkili servisi olmadıklarını açıkça belirtmiyor. Sıfır ve garanti kapsamındaki cihazıma 10.200 TL onarım bedeli talep ettiler. HP yetkili servisini aradığımda, böyle bir ücret talebind...

Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis olarak kendilerini tanıttılar ve bu şekilde laptopu gönderdim. Gönderimi sağladıktan sonra teknik servisi olduklarını öğrendim bunun üzerine laptop servise gitmeden arayıp geri göndermelerini talep ettim. Bana geri dönüş sağlanacağı söylendi 1 2 gün son...

20/10/2025 tarihinde Casper Via X30 model cep telefonum suya düştü ve kapandı. Erzurum Oltu’dan Aras Kargo ile “elektrofoni” isimli Casper teknik servisine gönderdim. Takip numaram: 5736054445533. Telefonun sıfır fiyatı yaklaşık 6.500 TL olmasına rağmen, bana 4.100 TL tamir ücreti çıkarıldı ve mecb...

21.10.2025 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı ısınma ve ses sorunu nedeniyle Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 9.000 TL gibi yüksek bir tamir ücreti talep ettiler. Ayrıca, Elektrofoni'nin yetkili servis olduğunu ...

Elektrofoni teknik servis Dyson servis diye aradığım fakat yetkili servis olduklarını söylemediler. Ücretsiz ürünü yollayın deyip garanti kapsamında olan ürüne parça değiştireceğiz 8500 lira istediler. İstemiyorum dediğimde o zaman teknik servis parası 1750 lira kargoya ödeyeceksiniz dediler. En baş...

Tecno Spark 8c model telefonumda Şubat 2025’ten itibaren kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle telefonu aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında KVK Ankara teknik servise gönderdim. Serviste ana kart arızası tespit edilip ana kart değişimi ücretsiz...

09/05/2025'te N11 üzerinden satın aldığım Redmi 13 4g marka cihazımda sim kart yuvasında arıza oluştu. Sorunun başlamasından yaklaşık 3 gün sonra cihazı, garanti kapsamında ücretsiz onarım için Bursa’daki elektrofoni yetkili servisine Aras Kargo ile gönderdim. Servis ilk olarak sim kart yuvasında so...

Lenovo tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için PTT Kargo ile Bursa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Tabletimin tamir edilmesi için 4100 TL ücret talep edildi. Ürünün garantisinin devam ettiğini, ücret karşıl...

İPhone 11 cihazımın sadece pil yüzdesi %77'ye düşmüştü ve başka hiçbir sorunu yoktu. Cihazımın garantisi devam ettiği için pil değişimi amacıyla Bursa'da bulunan "elektrofoni" adlı teknik servise gönderdim. Telefonda görüşme sırasında cihazımın garantisinin devam ettiğini ve garanti kapsamında işlem...

Poco C65 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara sıra donma problemi yaşamaktayım. Bu donmalar, belirli bir uygulamada değil, ana ekranda bile kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme...

Lenovo marka laptop bilgisayarımı yetkili servise gönderdiğimi sanarak Elektrofoni Bilişim adında bir teknik servise gönderdim. Telefon konuşmamızda urunu özellikle yetkili servise gönderiyormuş gibi konuşuyorum. Ürünün garantili olduğundan bahsediyorum, buna rağmen kendilerinin yetkili servis olmad...

17 Ekim'de Monster Notebook Huma model bilgisayarım için internetten arama yaparken, Monster teknik servisi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini Monster teknik servisi olarak tanıttılar ve bilgisayarımı servise göndermemi istediler. Ancak cihazı gönderdikten sonra, aslında Elekt...

Lenovo marka bilgisayarımın ekranında oluşan arıza nedeniyle internetten bulduğum ve kendilerini Lenovo yetkili teknik servis olarak tanıtan Elektrofoni Bursa Nilüfer şubesine başvurdum. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve “evet” yanıtını aldım, bu görüşmenin ses kaydı da...

Xiaomi Vacuum Mob model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır şarj olmuyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında olmayan ürünü Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürünü gönderirken bana Xiaomi’nin yetkili servisi olduklarını söylediler, ben de markanın k...

Xiaomi g11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça kırıldığı için tamir edilmesi amacıyla Elektrofoni Bursa servisine gönderdim. Cihazı göndermem için bana 08502***167 numaralı telefondan ulaşarak kendilerini Xiaomi teknik servisi gibi tanıttılar ve ücretsiz kargo kodu ilettiler. Ben de Tok...