Elektrofoni teknik servis

Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis olarak kendilerini tanıttılar ve bu şekilde laptopu gönderdim. Gönderimi sağladıktan sonra teknik servisi olduklarını öğrendim bunun üzerine laptop servise gitmeden arayıp geri göndermelerini talep ettim. Bana geri dönüş sağlanacağı söylendi 1 2 gün son...

20/10/2025 tarihinde Casper Via X30 model cep telefonum suya düştü ve kapandı. Erzurum Oltu’dan Aras Kargo ile “elektrofoni” isimli Casper teknik servisine gönderdim. Takip numaram: 5736054445533. Telefonun sıfır fiyatı yaklaşık 6.500 TL olmasına rağmen, bana 4.100 TL tamir ücreti çıkarıldı ve mecb...

21.10.2025 tarihinde HP Victus marka bilgisayarımı ısınma ve ses sorunu nedeniyle Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle 9.000 TL gibi yüksek bir tamir ücreti talep ettiler. Ayrıca, Elektrofoni'nin yetkili servis olduğunu ...

Elektrofoni teknik servis Dyson servis diye aradığım fakat yetkili servis olduklarını söylemediler. Ücretsiz ürünü yollayın deyip garanti kapsamında olan ürüne parça değiştireceğiz 8500 lira istediler. İstemiyorum dediğimde o zaman teknik servis parası 1750 lira kargoya ödeyeceksiniz dediler. En baş...

Tecno Spark 8c model telefonumda Şubat 2025’ten itibaren kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle telefonu aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında KVK Ankara teknik servise gönderdim. Serviste ana kart arızası tespit edilip ana kart değişimi ücretsiz...

09/05/2025'te N11 üzerinden satın aldığım Redmi 13 4g marka cihazımda sim kart yuvasında arıza oluştu. Sorunun başlamasından yaklaşık 3 gün sonra cihazı, garanti kapsamında ücretsiz onarım için Bursa’daki elektrofoni yetkili servisine Aras Kargo ile gönderdim. Servis ilk olarak sim kart yuvasında so...

Lenovo tabletimin şarj almama sorunu nedeniyle, garanti süresi devam ettiği için PTT Kargo ile Bursa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Tabletimin tamir edilmesi için 4100 TL ücret talep edildi. Ürünün garantisinin devam ettiğini, ücret karşıl...

İPhone 11 cihazımın sadece pil yüzdesi %77'ye düşmüştü ve başka hiçbir sorunu yoktu. Cihazımın garantisi devam ettiği için pil değişimi amacıyla Bursa'da bulunan "elektrofoni" adlı teknik servise gönderdim. Telefonda görüşme sırasında cihazımın garantisinin devam ettiğini ve garanti kapsamında işlem...

Poco C65 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara sıra donma problemi yaşamaktayım. Bu donmalar, belirli bir uygulamada değil, ana ekranda bile kendiliğinden ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme...

Lenovo marka laptop bilgisayarımı yetkili servise gönderdiğimi sanarak Elektrofoni Bilişim adında bir teknik servise gönderdim. Telefon konuşmamızda urunu özellikle yetkili servise gönderiyormuş gibi konuşuyorum. Ürünün garantili olduğundan bahsediyorum, buna rağmen kendilerinin yetkili servis olmad...

17 Ekim'de Monster Notebook Huma model bilgisayarım için internetten arama yaparken, Monster teknik servisi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini Monster teknik servisi olarak tanıttılar ve bilgisayarımı servise göndermemi istediler. Ancak cihazı gönderdikten sonra, aslında Elekt...

Lenovo marka bilgisayarımın ekranında oluşan arıza nedeniyle internetten bulduğum ve kendilerini Lenovo yetkili teknik servis olarak tanıtan Elektrofoni Bursa Nilüfer şubesine başvurdum. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve “evet” yanıtını aldım, bu görüşmenin ses kaydı da...

Xiaomi Vacuum Mob model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır şarj olmuyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti kapsamında olmayan ürünü Bursa’daki Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürünü gönderirken bana Xiaomi’nin yetkili servisi olduklarını söylediler, ben de markanın k...

Xiaomi g11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça kırıldığı için tamir edilmesi amacıyla Elektrofoni Bursa servisine gönderdim. Cihazı göndermem için bana 08502***167 numaralı telefondan ulaşarak kendilerini Xiaomi teknik servisi gibi tanıttılar ve ücretsiz kargo kodu ilettiler. Ben de Tok...

Elektrofoni Bursa şubesine Dyson v12 model dikey süpürgemi bakım ve temizlik için gönderdim. Telefonda görüşme sırasında bana yetkili servis oldukları izlenimi verildi, ancak teknik servis olduklarını belirtmediler. Ürünü gönderdikten sonra yetkili servis olmadıklarını fark ettim ve hiçbir işlem yap...

Xiaomi s10 Plus model robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce Malatya’dan Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, su damlatma parçası için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, cihazım tamir sonrası çok kirli bir şekild...

+4

HP Victus model bilgisayarımda hall sensör arızası yaşadım ve cihazımı Bursa’dan kargo ile Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Cihazımın garantisi Temmuz 2026’ya kadar devam etmektedir. Servise başvurduğumda, bu arızanın cihazlarda kronik olduğunu belirttim. Ancak teknik servis, termal macunun ı...

29.09.2025 tarihinde, Dyson süpürgemin toz haznesindeki plastik parça yerinden çıktığı için internetten bulduğum 08505324240 numaralı servisi aradım. Telefonda benimle Dyson teknik servisi gibi konuştular ve kargo kodu gönderip ürünü göndermemi istediler. Ben de ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 0...

17 Eylül 2025 tarihinde HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi olduğunu beyan eden Elektrofoni Bursa şubesine garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla gönderdim. Cihazımın birkaç gün içinde onarılıp teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 20 günden fazla süre geçmesi...

HP Victus 16 model laptop cihazım çalışmadığı için, garanti kapsamında olduğunu düşünerek HP müşteri hizmetleri sanarak 085024258** numaralı telefondan gelen mesajdaki kod ile Aras Kargo üzerinden “Elektrofoni Bilişim” adresine gönderdim. Görüşmeler sırasında bana kesinlikle özel servis olduklarına ...

23.09.2025 tarihinde internetten “Monster yetkili servis” olarak arama yaptığımda karşıma çıkan Elektrofoni isimli teknik servise Abra a5 model bilgisayarımı gönderdim. Cihazımın arızasıyla ilgili bana hiçbir fiyat bilgilendirmesi veya onay verilmeden bilgisayarım açılmış ve arıza tespiti yapılmış. ...

8 Eylül 2025’te Xiaomi Vacuum Mop 2 Ultra model robot süpürgemi Bursa Osmangazi’deki Elektrofoni teknik servisine tamir için gönderdim. 17 Eylül’de bana ürünün tamir edilemediği ve iade edildiği mesajı geldi. Ancak cihazım bana Aras Kargo ile ulaştığında, tamponun üst kısmı dahil olmak üzere her tar...

MSI Pulse17 model dizüstü bilgisayarım için Bursa'daki Elektrofoni Bilişim teknik servisine başvurdum. Ürünün onarım sürecinde, bana vaat edilen sürede hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben kendim arayana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, adres değişikliği talebimi kabul etmeleri...

Bozulan Apple cihazımın onarımı için arayıştayken Elektrofoni Bursa Orhangazi teknik servisine ulaştım. Kendilerini Apple yetkili servis olarak tanıtıp cihazımı onarıma alacaklarını söylediler. Sonrasında öğrendiğime göre Apple yetkili servis değillermiş. Cihazımı geri istediğimde ise 37.000 TL ödem...