to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro Plus telefonum bir aydır şarj almıyordu. Bunun üzerine cihazı yetk...ili servise gönderildiğini düşünerek elektrofoni bilişim’e yönlendirdik ve telefon yaklaşık 5 gün önce kendilerine ulaştı. Daha sonra elektrofoni firması bizi arayarak teknik serv
Yaklaşık bir ay önce Hiking marka tabletimi garanti kapsamında, Aras Kargo üzerinden kargo kodu alarak Elektrofonia yetk...ili servise gönderdim. Tabletimde yalnızca bir tane oyun yüklüydü, bunun dışında hiçbir ekstra uygulama veya oyun bulunmuyordu. Servis yaklaşık bir hafta sonra benimle iletişime g
Elektrofoni’den Lenovo marka garanti kapsamındaki bilgisayarımı, ekran açılmama sorunu nedeniyle kargo ile kendilerine g...önderdim. Cihazı “yetkili servisiz” diyerek teslim aldılar ancak yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi ne de çözüm sunulmadı. Bu süreç sonunda bana cihazın kartının yandığını söyl
Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi’den almış olduğum İnfinix 40 2 cep telefonumu, 15.04.2026 tarihinde Yurtiçi K...argo ile servise gönderdim. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen arızası için kullanıcı hatası denilerek tarafıma 4.500 TL ücret çıkarıldı. 17/18 Nisan tarihlerinde yaptığımız t
İnfinix Hot 50i marka cep telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra donma ve kon...uşma sırasında ses kesilmesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar devam edince, telefonumu faturalı ve garantili olarak 13.05.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim İth. İhr.
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 temizlik robotunun temizlik performansı belirgin şekilde... düştü ve çok uzun süre çalışmaya başlaması üzerine ürünü 05.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün yaklaşık 20 gündür sorunlu olmasına rağmen kendi kullanı
Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Roborock q8 robot süpürgem yaklaşık 2 ay önce silme işlemini yapmam...aya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve bana verilen numaraya ürünü, parçaları ve garanti belgesiyle birlikte göndermem istendi. Ben de 4 Mayıs tarihinde ürünümü kargo
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–8 ay önce satın aldığım Redmi 13 model telefonumu, cihazda en baştan beri devam eden yankı..., donma, kasma ve kendi kendine parlaklık düşmesi sorunları nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni Bilişim ücretli servisine gönderdim. Telefonda bu kadar sorun olmasına rağmen, garanti
Elektrofoni Bilişim ile yaşadığım sürecin hem yanıltıcı beyan hem de ayıplı hizmet niteliğinde olduğunu düşündüğüm için ...bu şikayeti yazıyorum. Garanti süresi devam eden HP Victus Gaming 16 model bilgisayarımda Ekim 2026 civarında beyaz ekran arızası ortaya çıktı. Bilgisayara ihtiyacım olduğu için b
Elektrofoni isimli firma Dyson yetkili servisiymiş gibi algı oluşturup şarjlı süpürgemi bu şekilde teslim almama neden o...ldu. Daha sonra ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu, arıza sebebinden dolayı garantiye girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL ücret talep ettiler ve ödemek zorunda kaldım. Anc
İnfinix X6525B model telefonumun kamerası zaman zaman açılmıyordu. Bunun üzerine cihazımı Bursa’da bulunan İnfinix ve El...ektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait servise gönderdim. Servisten beni sabit hattan arayarak, cihazın kamerasında lehim kopukluğu olduğunu ve
Lenovo loq model dizüstü bilgisayarımın garantisi Lenovo sisteminde Eylül 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, ye...tkili servis olan Elektrofoni Bilişim Bursa Şubesi, 102155 numaralı servis kaydında hazırladığı belgede garantimin bittiğini belirtmiştir. Garantinin neden sonlandırıldığına dair h
Xiaomi Realme 12 marka telefonumun rehberimdeki numaraları kendiliğinden silmesi nedeniyle, internette kendisini yetkili... servis gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim Sanatı Limited Şirketi adlı firmayı aradım. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, “evet” diyerek kendilerini yetkil
Mayıs 2024’te aldığım Lenovo ıdeapad Slim 3 16ırh10 model bilgisayarım, 1 yıl dolmadan şarj almamaya başladı. Bunun üzer...ine ürünü, yetkili servis olduğunu düşündüğüm Elektrofoni’ye gönderdim. Ancak firma yetkili servis olmadığını hiçbir yerde ve hiçbir aşamada belirtmedi. Cihaz incelemesi sonrası b
Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı yavaşlama sorunu nedeniyle internette “Lenovo yetkili servisi” olarak gördüğüm elektr...ofoni isimli firmaya gönderdim. Telefonda bana garanti kapsamında bakılacağı ve yetkili servis oldukları söylendi, özel servis olduklarını veya işlem için ekstra ücret talep edilec
Yaklaşık bir yıl önce Epttavm üzerinden 25.000 TL ödeyerek HP Victus v16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan k...ısa bir süre sonra yavaşlama, donma ve pil performansında düşüş gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü Elektrofoni’ye servis amaçlı gönderdim. Elektrofoni, cihazın ga
Samsung Galaxy A26 5G marka telefonumu, parmak izi sensörü çalışmadığı ve ekranda ara ara donmalar yaşadığım için 14.04....2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Elektrofoni firmasına gönderdim. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, firmadan geri dönüş olarak anakartın kısa devre yaptığı ve bunun şarja
Elektrofoni EDM Bilişim’i internette yetkili servis olarak görüp 12 Nisan 2026 tarihinde Roborock Q8 Pro Max robot süpür...gem için kendileriyle iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve ürünü PTT ile ücretsiz kargo kodu vererek gönderebileceğimi söylediler. Cihazımın
Huawei marka Matepad 11 s model tabletimin kilit şifresini unuttuğum için Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ...görüştüğümde karşıma ilk çıkan yer elektrofoni bilişim oldu ve kendilerini Huawei müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yönlendirme yaptılar. Onların yönlendirmesiyle tabletimi kargo i
MSI A13VF Cyborg model laptopumu Bursa Elektrofony yetkili servise garanti kapsamında arızası için gönderdim. Ancak süre...ç içerisinde bana verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, buranın garanti servisi değil özel servis olduğunu sonradan öğrendim. Buna rağmen cihazı yaptırmazsam garanti dışı kala
20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Poco X7 Pro marka telefonum, herhangi bir darbe ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen akşam kendi kendine kapanmış ve bir daha hiç açılmamıştır. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için Elektrofoni Bilişim İthalat’ın Bursa Osmang
Acer TAB 10 marka garantili tabletimi 23.03.2025 tarihinde internet üzerinden numarasını bulduğum ve kendisini Acer’ın y...etkili servisi gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen “parça yok” denilerek onarım yapılmadığı, buna rağmen benden 1.750 TL onarım
Eloktrofoni Bilişim üzerinden satın aldığım 6 aylık MSI 15 model laptopumun ekranı donmaya başladı ve cihazın iç aksamın...dan anormal sesler geliyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdim. 11 Nisan tarihinde tarafıma, cihazın termal macununun kuruduğu ve bu sebeple garanti kapsa
Elektrofoni Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne garanti kapsamında gönderdiğim Xiaomi S10T robot süpürgemle ilg...ili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 30 Mart Pazartesi günü garantiye gönderdim ve özellikle onarım yapılmamasını, bu işlemden vazgeçtiğimizi belirttik. Bun
