Elektrofoni Garanti

Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden, garantili ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydı...r kullanıyorum. Cihaz bir süre sonra kendi kendine çalışmaya başladı ve haritayı sürekli unutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve ...

Garantisi devam eden Asus marka bilgisayarımı internet üzerinden yetkili servis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhra...cat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar. Bilgisayarım firmaya ulaştıktan sonra tara...

Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus için yaşadığım servis süreci ve devam eden arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 21.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus aldım ve ayrıca ek garanti satın aldım. Aynı evde kullanılan cihazlardan biri sorunsuz çalışırken, d...

Xiaomi S10T model robot süpürgem, ilk aldığım günden beri haritayı tamamlamadan temizlik bitti diyerek geri dönüyor ve a...sıl sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Bu sorun için internette karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim ile görüştüm. Bana cihazın garanti kapsam...

Xiaomi marka robot süpürgem garanti kapsamında olduğu için yetkili servis olduğunu düşünerek 4 gün önce kargo ile Elektr...ofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret unvanlı firmaya gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde arıza tespiti için ücret alınacağı ya da 1.800 TL talep e...

Elektrofoni üzerinden garantili olarak aldığım Karcher robot süpürgemi pil değişimi için 29.07.2026 tarihinde, kendileri...nin “yetkili servis” diye yönlendirdiği servise gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söylediler, ben de bu işlem ücretli o...

Redmi Note 14 marka telefonumu 29.08.2025 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefon şarjdayken ısınmaya... ve koku gelmeye başladı, bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde cihazı Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’nin servisine teslim ettim. Servis, telefonun ana ...

Lenovo marka garantili laptopumu yaklaşık 10 gün önce arızası için servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim yerin Lenovo ye...tkili servisi olduğunu düşünüyordum, ancak sonradan Elektrofoni Logo isimli özel bir servis olduğunu öğrendim. Servisten beni arayarak cihazda kullanıcı hatası olduğunu, laptopun ...

İnternet aramasında “Xiaomi yetkili servisi” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 255 07 04 numaralı telefon çıktı. Bu... numarayı Xiaomi 15t Pro cep telefonumun garantili olması nedeniyle arızasının garanti kapsamında giderilmesi için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, benden isim, soy isim, telefon...

Elektrofoni Bilişim Teknolojileri Dyson özel servisine, Dyson marka dikey süpürgemi tetik bölgesinin aşırı ısınması şika...yetiyle gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek benden kargoyla Bursa’daki servise göndermem istendi ve ben de 11 Ağustos’ta ürünü ilettim. Başta garanti kapsamın...

Elektrofoni adlı iş yeri kendisini Asus garanti servisi gibi gösterip 5 aylık laptopumu kargoyla göndermemi istediler. B...ir sürü arıza sayıp eğer 8 bin vermezseniz bilgisayarınız çöp olur diyerek korkutup onay aldılar. Defalarca onaydan vazgeçtim bilgisayarımı gönderin sakın bilgisayarıma dokunmayın ...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Kärcher marka el süpürgemin garanti kapsamında...ki onarımı için tarafıma gelen SMS’te yazan bilgiler ve kargo anlaşma kodu doğrultusunda cihazımı Yurtiçi Kargo ile 04.08.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımın garanti süresinin bitm...

Xiaomi marka robot süpürgemi tampon arızası nedeniyle, garanti süresi bitmesine 4 ay varken Elektrofoni servise gönderdi...m. Ürünü iki hafta önce Yurtiçi Kargo ile ücretsiz olarak servise yolladım. Arızayı fark ettiğim anda ürünü hiç bekletmeden kargoya verdim. Servis incelemesi sonucunda tampon bölg...

Heifer marka dikey süpürgemizi BİM’den, garantili olarak 2 adet satın aldık. Ürünlerden biri arıza yapınca, internetten ...bulduğumuz 0 (850) 532 42 40 numaralı “Hedef Teknik Servis (Bursa)” olarak kendini tanıtan, elektrofoni Bilişim Ticaret Şirketi’ne ait servise yönlendirildik ve ürünü 30.07.2026 ta...

Shark marka kablosuz Power Pro dikey süpürgemizi aldıktan sadece 5 ay sonra açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. 23....07.2026 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdik. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın garanti dışı olduğu söylendi ve benden 4.000 TL servis ücreti alındı. Ürünü ge...

Kızıma ait HP marka bilgisayarı 01.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firmaya, kendi...lerini yetkili garantili HP servisi olarak tanıttıkları için bu şekilde güvenerek gönderdik. Daha sonra bunun aslında özel bir servis olduğunu, resmi HP yetkili servisi olmadıkları...

27.07.2026 tarihinde arızalı olan iPhone 16 Pro cihazımı servise göndermek için Apple yetkili servisine randevu almak am...acıyla telefonla görüştüm. Telefondaki müşteri temsilcisi, tekrarlanan arızalar için cihazın genel merkeze kargo ile gönderilmesi gerektiğini, kendilerinin vereceği kargo numarasıy...

Asus TUF A15 model bilgisayarım için Asus yetkili servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni Bilişim ile telefon üzerinden g...örüştüm. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram istendi ve kendilerini Asus yetkili servisi gibi tanıtarak işlem yaptılar. Özellikle iki kere “Garanti kapsamında değil mi?” d...

Elektrofoni aracılığıyla Teknosmart Slim 5g marka telefonumu, garantisi devam ettiği ve cihazımda hiçbir kırık, çatlak, ...çizik ya da darbe olmadığı halde, arıza yaptığı için resimdeki SMS’te görülen tarihten itibaren servise gönderdim. Telefonum kutulu, faturalı ve şarj aletiyle birlikte gönderildi. ...

Casper Excalibur model dizüstü bilgisayarımı alalı henüz iki ay olmasına rağmen cihazın CPU’su ilk günden beri devreye g...irmiyor. Performans sorunu yaşadığım için cihazı iki gün önce teknik servise gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayarak cihazın termal macununun değişeceğini, sorunun kullan...

BİM’den aldığım Heifer marka süpürgem, henüz 8 aylık olmasına rağmen önce ışık arızası verdi, ardından hem çekim gücü he...m de ışık sorunu tekrar ortaya çıktığında ürünü, yetkili servis olarak yönlendirildiğimiz Bursa Elektrofoni’ye göndermek zorunda kaldık. Üründe kullanıcı hatası, kırık, darbe ya da...

Robotsuburgemiz roborokq8 model robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden 1.043,99 TL bedelle satın aldık. Ü...rün bir süre sonra yerinde dönme sorunu yaşamaya başladı ve görevini tam olarak yapamaz hale geldi. Bunun üzerine internet üzerinden arıza talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo ...

Philips 8000 serisi bir dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürünün batarya kısmı kırıldı. Bunun üzerine sü...pürgeyi geçen cuma günü garantiye gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, parçayı temin edemediklerini, süpürgeyi yapamadıklarını ve bu nedenle benden 1750 TL kargo vb. Masraf...