eKuralkan iletişim

Ekuralkan internet sitesi üzerinden Kanuni ATV 125 model aracım için yedek parça siparişi verdim. Siparişimin içinden ik...i adet supap yay seti ile birlikte bir adet supap tutucu tırnak ve bir adet cup debriyaj ara sacı dış parçası eksik çıktı. Kargo kutusunda herhangi bir yırtık, ezik ya da deformasy...

Kuralkan yedek parça üzerinden 2 adet buji ve 1 adet yağ filtresi siparişim DHL kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderilm...iş. Ancak gönderiyle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibine baktığımda ürünlerin Mezitli/Mersin şubesine gittiğini ve son...

Kuralkan distribütörlüğünde aldığım Bajaj Pulsar n125 motosikletimin şanzım...an sol kapak contası için temmuz ayında Ankara Nar Motor yetkili servisine ...

Ekuralkan Bajaj RS200 motosikletimin tüm bakımlarını şimdiye kadar Merzifon’daki serviste yaptırdım. Motom yaklaşık 10 b...in kilometrede ve bugüne kadar her işlemimi aynı yerde gerçekleştirdim. Yakın zamanda ön sinyaller çalışmamaya başladı, ben de durumu servise bildirdim. Garantiden sinyal siparişi ...

Kanuni Seha 250 motosikletim için e Kuralkan’ın internet sitesinden YMM003L03L95065185 kodlu debriyaj komple setini 1 Te...mmuz tarihinde sipariş verdim. Yaklaşık iki aydır ürün stokta görünmediği için parça tedarik edilemedi ve bu süre boyunca motosikletimi kullanamıyorum. E Kuralkan ile telefon ve e...

Kuralkan’dan Bajaj Dominar 250 motosiklet satın aldım ve ödemelerimi senetle yaptım. Senetlerden birini geç ödediğim içi...n 24.07.2024 tarihli senedime protesto işlemi uygulanmış. Daha sonra bu senedin ödemesini yaptığım halde aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen protesto kaydı halen kaldırılmadı....

E Kuralkan internet sitesinden Bajaj RS200 model motosikletim için debriyaj balatası siparişi verdim; ancak tarafıma ns1...25 modeline ait debriyaj balatası gönderildi. Ben RS200 için parça sipariş etmiş olmama rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Elimde krl2026000016387 numaralı fa...

E Kuralkan’dan yaklaşık üç gün önce RS200 model motosikletim için gösterge paneli siparişi verdim. Ancak tarafıma yapıla...n gönderimde bu parça eksik olarak geldi. Eksik olan gösterge paneli için ürün bedelini ödememe rağmen, müşteri hizmetlerine yalnızca yapay zeka üzerinden ulaşabildiğim için hiçbi...

E-kuralkan internet sitesi üzerinden motosikletim için zincir dişli seti siparişi verdim. 4.963 TL tutarındaki bu sipari...şim için sistemde ekstra 855 TL kargo ücreti çıkarıldığını gördüm. Bu tutar sipariş oluşturma aşamasında beklemediğim ve makul bulmadığım bir bedeldir, bu nedenle siparişimi iptal ...

23.05.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra Pulsar RS200 ug 2026 model motosikletimi Orontes Altındağ Ankara servisine bır...aktım. O günden bu yana motosikletim hâlâ teslim edilmedi ve mayıs sonundan 12.07.2026 tarihine kadar sürekli olarak “Kuralkan’dan parça bekliyoruz, ne zaman gelir bilmiyoruz” deni...

E K*******’ın internet sitesinden 10 gün önce yedek parça siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde kargo sürecinde soru...n yaşandı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş al...

Kuralkan Bilişim ve Otomotiv ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılında Kadıköy Bay Moto üzerinden aldığım motosik...letin senetli ödemelerini, elimdeki sözleşme ve ödeme planına uygun şekilde, kalan tüm borcu 2023 Nisan ayında tamamen kapattım. Buna rağmen borcumu ödememişim gibi hakkımda protes...

E Kuralkan’dan 29.05.2026 tarihinde 29836 numaralı yedek parça siparişini verdim. Aynı gün siparişi iptal etmek istedim ...ancak ne telefonla ulaşabildim ne de WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş alabildim. Telefonlarıma cevap verilmemesi ve WhatsApp’tan da dönüş yapılmaması nedeniyle siparişim...

Ekuralkan’ın internet sitesi üzerinden salı günü 28417 numaralı motor parçası siparişimi verdim ve yaklaşık 7.000 TL öde...meyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait ne bir kargo/sipariş takip bilgisi paylaşıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığı...

Kuralkan’dan senetle satın aldığım Dominar 250 motosikletimin tüm senet ödemelerini tam ve zamanında yaptım, son senet ö...demesi de tam 1 yıl önce bitti. Buna rağmen araç hâlâ rehinli görünüyor ve bu rehini bir türlü kaldırmıyorlar. Bu süre içinde firmaya defalarca kez farklı kanallardan ulaşmaya çal...

Kuralkan’ın internet sitesi üzerinden Ns 200 model motosikletim için 25647 numaralı siparişle 539 TL tutarında bir yedek... parça siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra parçanın yanlış olduğunu fark ettim ve derhal iptal etmek istedim. Mesai saatleri içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

16.04.2026 tarihinde parcaekuralkan üzerinden Seha 250 motorum için 6 adet baga siparişi verdim, toplam 698,16 TL parça ...bedeli ve ayrıca 125 TL kargo ücreti ödedim. Ancak tarafıma tamamen başka bir motorun bağası gönderildi. Sipariş kodum 22764’tür. Site üzerinden iletişim formunu doldurdum, form k...

Erkuralkan’dan aldığım Ns200ug 2 model motorumun senetli ödemelerini yaklaşık 1 aydır sistem üzerinden yapamıyorum. 01.0...4.2026 tarihinde ödememi yapmak için siteye girdiğimde, sayfa yenilendikten sonra taksitlerim görünmemeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Plakam...

22.04.2026 tarihinde Kuralkan üzerinden motosikletim için bir yedek parça siparişi verdim. Sipariş numaram 23519 olmasın...a rağmen, siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş durumu ne de kargo süreci hakkında net bir bilgi göremiyorum. T...

Ekuralkan’dan sıfır olarak aldığım Dominar 250d motosikletimi akü problemi nedeniyle Pendik Turuncu servise götürdüğümde..., yaklaşık iki hafta önce garantimin iptal edildiğini öğrendim. Garanti iptalinin neden olduğunu bana kimse açıklamadı ve bu durumu servis üzerinden tesadüfen öğrenmiş olmak beni f...

03.04.2026 tarihli nj393850 numaralı siparişimde yer alan kapak silindir takımına ait parçalar eksik gönderildi. Ödemeni...n tamamını yapmama rağmen siparişim tam olarak teslim edilmedi. Bu eksiklik nedeniyle işimde aksama yaşıyorum ve her gün düzenli olarak elde etmem gereken günlük kazancımdan mahru...