Kuralkan Bilişim Ve Otomotiv'den Haksız Protesto Ve İletişimsizlik

Kuralkan Bilişim ve Otomotiv ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılında Kadıköy Bay Moto üzerinden aldığım motosikletin senetli ödemelerini, elimdeki sözleşme ve ödeme planına uygun şekilde, kalan tüm borcu 2023 Nisan ayında tamamen kapattım. Buna rağmen borcumu ödememişim gibi hakkımda protesto işlemi başlatılmış.

Senetlerim tarafıma iletilmedi, bankaya gerekli bilgilendirme yapılmadığı için hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum. Şu anda ne müşteri temsilcisine ne de online herhangi bir kanaldan Kuralkan’a ulaşabiliyorum, adeta hiç muhatap bulamadığım bir hayalet şirketle karşı karşıyayım. Bu durum, özellikle ev kredisi çekmemi doğrudan engelliyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kuralkan’ın, bankaya yapılan bu protestonun yersiz olduğunu ve borcumun kalmadığını resmi olarak bildirmesini, bankadaki kayıtların acilen düzeltilmesini, ayrıca bankadan senetlerimin çekilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını, gerekli olması halinde hakkımı yasal yollarla da arayacağımı bildiriyorum.