to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihli nj393850 numaralı siparişimde yer alan kapak silindir takımına ait parçalar eksik gönderildi. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim tam olarak teslim edilmedi.
Bu eksiklik nedeniyle işimde aksama yaşıyorum ve her gün düzenli olarak elde etmem gereken günlük kazancımdan mahrum kalıyorum. Eksik gelen parçalar yüzünden aracımı kullanamadığım için maddi zararım her geçen gün artıyor.
Eksik parçalarla ilgili olarak Erkuralkan tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma ve başvurularıma cevap verilmiyor. Hem ürünün eksik gelmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen parçaların tespit edilerek acil şekilde tarafıma gönderilmesini, mümkün değilse eksik gelen parçalarımın ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
04/09/2025 tarihinde ekuralkan.com üzerinden sipariş numarası 8267 ile vites pedalı, sol ayna, debriyaj kolu, stoplama, direksiyon borusu, dekoratif kapak, far çerçevesi, vites pedal cıvatası, direksiyon bağlantı cıvatası, ayna bağlantı cıvatası ve stoplama cıvatası siparişi verdim. Ancak 08/09/2025...
Ekuralkan’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce birden fazla motosiklet yedek parçası siparişi verdim (Sipariş No: 8337). Toplamda 734,49 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım, ürünler kargoya verilmedi ve tar...
6 Kasım 2025 tarihinde Bajaj Dominar 400 model motorum için parcaekuralkan.com üzerinden yağ müşürü siparişi verdim (Sipariş No: ss00052004). 9 Kasım’da elime ulaşan parça, motorumla uyumlu olmadığı gibi, Volkswagen otomobile uygun bir parça olarak gönderilmiş. Ürünü hiç kullanmadım; zaten uyumsuz o...
19.12.2024 tarihinde ekuralkan firmasından yedek parça siparişinde bulundum. 20.12.2024 tarihinde firmadan siparişiniz kargoya verildi. Sms'i geldi. Fakat herhangi bir takip numarası bulunmuyordu. Kargo firmasını aradım kargomun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine firmaya telefon veya herhangi baş...
Yorumlar