Kuralkan’da Kargo Bilgisi Yok Ve Sipariş Durumu Belirsiz

22.04.2026 tarihinde Kuralkan üzerinden motosikletim için bir yedek parça siparişi verdim. Sipariş numaram 23519 olmasına rağmen, siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş durumu ne de kargo süreci hakkında net bir bilgi göremiyorum.

Telefonla iletişime geçtiğimde siparişimin işleme alındığı ve bilgilendirileceğim söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem sipariş süreci hem de kargo durumu tamamen belirsiz durumda.

Kuralkan’dan, bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma net ve hızlı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.