Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Seha Logo

Seha

Seha Logo
Seha

Seha Şikayet Analizi


Seha kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun iletişim ve geri dönüş eksikliği olarak öne çıkıyor; kullanıcılar taleplerinin 'üretimde' veya 'muhasebeye iletildi' denilerek geçiştirildiğini aktarıyor. %60'lık dilimde yer alan oyalanma bildirimlerine, %20 payla mesajların yanıtsız bırakılması eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca siparişlerin 16 gün boyunca gönderilmediğini ve iade taleplerinin 'outlet ürün' gerekçesiyle reddedildiğini belirtiyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sürekli oyalanma: 9 şikayette taleplerin 'üretimde' veya 'muhasebeye iletildi' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Teslimat gecikmesi: 3 şikayette ürünlerin 16 gün boyunca gönderilmediği ve net çıkış tarihi verilmediği ifade ediliyor.

İade ve Değişim Taleplerinin Reddedilmesi

  • Değişim talebi reddi: 2 şikayette ürünlerin outlet olmadığı halde outlet gerekçesiyle değişimin reddedildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 19 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sıfır Alınan Motosiklette Sürekli Kritik Arızalar Ve Uzun Servis Bekleme

101

Kanuni Seha 250 2024 model motosikleti e Kuralkan üzerinden Balcı Motor aracılığıyla sıfır olarak satın aldık. Motosikle...

Yanıltıcı Ürün Bilgileri Ve Engelleme Sorunu

69

Seha Store isimli Instagram mağazasından önce iç göstermediği söylenen bir ürün aldım, ancak ürün tamamen şifon ve iç gö...

Seha Store’da Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Reddi

37

18 Haziran’da Seha Store’un online sitesi üzerinden Instagram sayfalarına güvenerek 2 adet takım siparişi verdim ve 3.51...

Garanti Kapsamında Akü Değişimi Reddedildi

164

13.02.2026 tarihinde Antalya’da A*** A*** bayisinden Kanuni Seha 125 motorumu sıfır olarak satın aldım. Motoru aldıktan ...

Seha Store’da Outlet Olmayan Ürün İçin Değişim Reddedildi

135

Seha Store internet sitesi üzerinden ikili pantolon takım satın aldım. Siparişim 04.06.2026 tarihinde kargoyla elime ula...

Fatura Gönderilmedi, İade Talebim Reddedildi Ve Alaycı Yaklaşım

155

Seha Store internet sitesindeki bir butik üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 5 Mayıs tarihinde elime ulaştı...

İade Talebi Reddedildi, Zorunlu Tek Değişim Şartı İle Mağdur Oldum

126

Seha Store adlı Instagram sayfasından yaptığım alışverişte ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişim 24 Ocak tarihinde...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

189

11 Mart’ta Seha Store internet sitesinden bir adet elbise siparişi verdim, 1.782 TL ödemeyi de kartımla peşin olarak yap...

Teslimat Vaadi İhlali Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

277

Instagram üzerinden “Seha Store” sayfasından 05.03.2026 tarihinde bayram için bir elbise satın aldım. 1.633,50 TL tutarı...

Ürün Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve İade Talebi

219

Seha Store’dan 8 Şubat tarihinde “Evran Gold düğme çupra takım ekru 1 beden” ürününü ön siparişle satın aldım. Sipariş s...

Seha Uygunluk Belgesi Talebim Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

717

Samsun’daki Elmacıoğlu Motor bayisinden Haziran 2025’te Kanuni Seha 250 model motosiklet satın aldım. Bu motoru çanta iş...

Aldığım Lastikler Standart Ölçülerde Değil, Araçta Titreme Ve Uğultu Var

13.622

07.04.2025 tarihinde lastikcim.com üzerinden Seha marka 195/60 R16 99V hafif ticari lastik satın aldım. Lastikleri Rize’...

Aldığım Lastikler Standart Ölçülerde Değil, Araçta Titreme Ve Uğultu Var

Yeni Alınan Lastikte Fabrikasyon Sorun Ve İade Zorluğu

14.734

Seha marka lastik aldım, 195 55 16, aracım Clio 4. Lastiklerin ikisinde fabrikasyon sıkıntı mevcut. Araca takmadan anlam...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ehliyet Sorunu Ve Mağduriyet

1.139

2025 2 Ağustos'ta İzmir Narlıdere İlker Motors'dan Kanuni Seha 125 marka motosiklet satın aldım. Motosikleti almadan önc...

Aldığım Lastiklerde Sürekli Titreme Ve Çözüm Eksikliği

16.162

Aldığım günden beri araç 80 km hıza ulaştığında titreme yapıyor. Üç farklı lastikçide üç kez balans yaptırdım. Lastikçil...

Yeni Takılan Lastikte Baloncuk Ve Yarılma Sorunu, İade Talebi

12.428

15 gün oldu, olmadı. Takılan lastikte, taktıktan 2 gün sonra baloncuk oluştu. İkinci haftanın sonunda ise arka tekerlekt...

20 Gündür Ödenmeyen Hakediş Ve İletişim Eksikliği

1.218

Firmamızın çekimleri 20 gündür hakedişimiz hesabımıza yansımadı. Sizinle referans üzerinden çalışmaya başladık fakat muh...

Motosiklet Bakımında Çocuk İşçi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

1.373

Kanuni Seha 125 CC motosikletimle 400 km bakımına gittim. Bakım sırasında 13 yaşında bir çocuk yağını değiştirdi, yetişk...

Motosiklet Bakımında Çocuk İşçi Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Yeni Alınan Otomobil Lastiğinde Kısa Sürede Baloncuk Oluştu

16.856

8 nisanda N11 aracılığıyla sipariş vermiş olduğum seha marka otomobil lastiği 11 nisanda teslim edildi ve aracıma taktır...

Yeni Alınan Otomobil Lastiğinde Kısa Sürede Baloncuk Oluştu
Yeni Alınan Otomobil Lastiğinde Kısa Sürede Baloncuk Oluştu
Yeni Alınan Otomobil Lastiğinde Kısa Sürede Baloncuk Oluştu
Yeni Alınan Otomobil Lastiğinde Kısa Sürede Baloncuk Oluştu
+3

Soğutma Sıvısı Kaçağı Sonrası Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

1.422

2024 Mayıs ayında motoru aldım. Motor, soğutma sıvısını contadan kaçırmaya başladı. Servise söylediğimde, rodaj bakımına...

Soğutma Sıvısı Kaçağı Sonrası Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

İletişim