İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Sürekli oyalanma: 9 şikayette taleplerin 'üretimde' veya 'muhasebeye iletildi' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
- Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

























