Tam Ödeme Sonrası Dominar 250 Rehinli Kalıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Kuralkan’dan senetle satın aldığım Dominar 250 motosikletimin tüm senet ödemelerini tam ve zamanında yaptım, son senet ödemesi de tam 1 yıl önce bitti. Buna rağmen araç hâlâ rehinli görünüyor ve bu rehini bir türlü kaldırmıyorlar.

Bu süre içinde firmaya defalarca kez farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım, birçok kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iletişim kurulmadı. Şehir dışından alıcı bulmama rağmen, müşterinin geleceğini ve satış yapmam gerektiğini özellikle belirtmeme karşın yine yardımcı olmadılar ve araç satılamadan müşteri geri dönmek zorunda kaldı. Bu durum hem zaman hem de maddi olarak mağduriyete yol açtı.

Tüm borçlarım bitmiş olmasına rağmen motosiklet üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve bu konuda artık oyalamadan net bir işlem yapılmasını talep ediyorum.