to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkuralkan’dan aldığım Ns200ug 2 model motorumun senetli ödemelerini yaklaşık 1 aydır sistem üzerinden yapamıyorum. 01.04.2026 tarihinde ödememi yapmak için siteye girdiğimde, sayfa yenilendikten sonra taksitlerim görünmemeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Plakam 34ncy9.
Ödeme yapmak istememe rağmen, sistemde borç bilgilerim çıkmadığı için kartla ya da başka bir yöntemle ödeme yapamıyorum. Mail attım, müşteri iletişim formlarını defalarca doldurdum, hatta IBAN’Lara doğrudan para göndermeyi bile denedim ancak yine de sorun çözülmedi. Sitede paylaşılan telefon numarasını aradığımda ise numaranın sadece bayiler için geçerli olduğu, müşteri olarak ulaşamadığım söylendi. Buna rağmen ödemelerimi yapamadığım süreçte gecikmiş borç ve benzeri uyarı mesajları alıyorum.
Motorum senetli olduğu için rehinli durumda ve herhangi bir çevirmede sistemde borç gözükmesi nedeniyle el koyma gibi bir sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Ben borcumu ödemek için üzerime düşen her adımı attım, buna rağmen teknik ve iletişim kaynaklı bu problem yüzünden mağdur ediliyorum. Ödeme zamanı geldiğinde sürekli mesaj gönderebilen bir firmanın, müşterinin ödeme yapabilmesi için gerekli sistemi çalışır durumda tutmasını ve bu sorunu derhal çözmesini bekliyorum.
Ödemelerimi sorunsuzca gerçekleştirebileceğim şekilde hesabımın acilen düzeltilmesini, bu süreçte oluşan gecikme, faiz veya yasal takip gibi tüm olumsuzlukların da tarafınıza ait olduğunu kabul ederek işlem yapılmamasını istiyorum.
Kuralkan web sitesine yıllar önce T. C. Kimlik numaram ile üye olmuştum. O dönem kullandığım Gmail hesabımı daha sonra tamamen sildim. Şu anda senet ile motor almak istiyorum ancak eski üyelik bilgilerim yüzünden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, sistem beni ilerletmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sor...
22.04.2026 tarihinde Kuralkan üzerinden motosikletim için bir yedek parça siparişi verdim. Sipariş numaram 23519 olmasına rağmen, siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne sipariş durumu ne de kargo süreci hakkında net bir bilgi göremiyorum. T...
03.04.2026 tarihli nj393850 numaralı siparişimde yer alan kapak silindir takımına ait parçalar eksik gönderildi. Ödemenin tamamını yapmama rağmen siparişim tam olarak teslim edilmedi. Bu eksiklik nedeniyle işimde aksama yaşıyorum ve her gün düzenli olarak elde etmem gereken günlük kazancımdan mahru...
26.10.2028 tarihinde ekuralkan üzerinden 11192 sipariş numarası ile motosiklet yedek parçası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 685 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili hiçbir mes...
Ekuralkan firmasından Bajaj Dominar 400 marka motosiklet satın aldım. Taksitli borçlarımı tamamen ödedikten sonra 6 Mart 2026 tarihinde rehin kaldırma talebinde bulundum ve benden istenen 1.250 TL “rehin kaldırma ücreti” ni de ödedim. İşleme ilişkin sipariş numaram PM060691’dir. Aradan 45 gün geçme...
Yorumlar