to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi ile sorunları çok hızlı çözmek güzel hissettiriyor. Fakat yıllar önce kart sahibi olurken defalarca sormama rağmen aidatsız kart olduğu yönündeki yanlış bilgi yüzünden bir nebze de olsa tepkiliyim. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenl...i olarak aktif şekilde kullanıyorum. 5 Ocak tarihli ekstreme 559 TL yıllık
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında kredi kartı tanımlanmış ve buna bağlı olarak ekstre oluşturu...lmuştur. 30 Aralık 2025 tarihinde 1.005,65 TL ekstre tutarı ve ayrıca iznim olmadan 0,57 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü ve bu tutarları kesinlikle onaylamadım. Maaşım Den
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde ekstreme ...386 TL yıllık kart ücreti, buna ek olarak 19,30 TL BSMV ve 9,33 TL KKDF yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu tutarların yansıtılmasını kabul etm
10 Ocak saat 08:42’de Ziraat Bankası hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden “ekstre masrafı” adıyla 85,39 TL ve buna ek ...olarak BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan hesabımdan para çekilmiştir. Kesintiyi fark ettikten s
Halkbank Paraf Kart ile yaptığım internet alışverişine ait 4.089 TL tutarındaki 3 taksitli işlem için iade yapılmasına r...ağmen, 12 Kasım’dan bu yana iadem kartıma yansıtılmadı. Üstelik tüm taksitleri ödememe rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına karşın kart ekstreme herhangi bir şekilde iade geçme
"Merhaba gerekli kontroller bitti benden kaynaklanan gecikme oldu yoksa ekstreyi ancak yollayabildim. Hesabım açıldı param ödendi teşekkürler"
Akbank üzerinden Teknosa aracılığıyla 9 Ocak’ta yaklaşık 100.000 TL tutarında, 3 ay ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi ekstre ödeme tarihini, maaşımın yattığı güne göre ayarlamak istiyorum. Maaşımı her ayın 15’inde alıyorum; ancak kredi, ayın 9’unda yaptığım alışverişe göre işleme alındığı içi
Akbank’a ait 0991 ile biten Akses Gold Troy kredi kartıma, 10.05.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bilgim ve onayım dışında, ekstre kesim günümde bu ücret eklenerek ekstre düzenlenmiştir. Mardin Şube üzerinden kullandığım kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, h
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım halde 5 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 961,50 TL ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı daha önce de kullanmak istemediğimi belirtmiş ve kapatma talebinde bulunmuştum. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda, “Kullanmaya d
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ...ettim. 15/12/2025 tarihinde “Google LinkedIn Job London” açıklamasıyla 115,19 TL ve 19/12/2025 tarihinde “Google Niagara London” açıklamasıyla 72,92 TL olmak üzere, benim tarafımda
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında tarafıma hi...çbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olabileceğini düşünüyorum
Akbank Axess Business kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ticari kart olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan başvuru yapmadı
Ziraat Bankası’ndaki normal para hesabımdan bilgim ve iznim olmadan iki kez para çekildiğini fark ettim. Hesap ismim Sel...can K******** olup IBAN’ımın son 4 hanesi 5001’dir. İlk işlem 09.01.2025 tarihinde 223 TL tutarında, ikinci işlem ise 18.12.2025 tarihinde 186 TL tutarında gerçekleşmiş. Her iki
"Teşekkürler"
QNB Extra kredi kartımın limiti yaklaşık 1 ay önce herhangi bir gerekçe ve ...bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta v
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı hesabımdan 10 Kasım tarihinden itibaren düzenli olarak 10 Aralık ve 10 Ocak tarih...lerinde 85,39 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. S
A101’in Hadi kampanyası kapsamında Aralık ayında yaptığım harcamalarla “10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” ödülünü kazan...dım. Kampanya şartlarında, bu ödülün ekstre ödeme tarihinden 3 gün sonra hesabıma yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı herhangi bir iade yapılmadı.
4 Ocak 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Troy kartımla 3.731,20 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödem...e öncesinde mobil uygulamanın kampanyalar kısmında vergi ödemelerine Troy karta 4 taksit imkanı sunulduğunu gördüm ve bu kampanyadan yararlanarak işlemin 4 taksite bölüneceğini düş
Akbank’ın sonu 1810 ile biten Axess kredi kartıma bağlı ek karta, 30.12.2025 tarihinde 505 TL tutarında ek kart yıllık a...idat ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu aidatın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı yönetmelikl
Akbank’a ait sonu 9638 ile biten kredi kartımdan, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığın...ı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem 26 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Söz konusu kartım, maaş kartı olarak açılmış ve yaklaşık
"Son ödeme tarihi geldiği için kartı ödedim ancak 2-3 gün evvel çekilen tüm parayı kartıma iade ettiler."
Yaklaşık on beş yıldır Denizbank GS Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde, 01/2026 ekstre döneminde kartı...ma 900 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınması beni rahatsız etmektedir.
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 sene önce maaş kartımla birlikte bana Worldcard verildi ancak bu kartı hiç aç...ıp kullanmadım. Kartı ilk kez geçtiğimiz ay açıp kullanmaya başladım. Buna rağmen daha kartı kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmuşken, geçen hafta ekstreme 800 TL tutarında yıllı
İş Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve iznim olmadan 199 TL tutarında harcama y...apıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Google Capcut e London GB” olarak görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlem tarihinde kartım fiziki olarak ben
