A101 Hadi Kampanyası İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

A101’in Hadi kampanyası kapsamında Aralık ayında yaptığım harcamalarla “10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” ödülünü kazandım. Kampanya şartlarında, bu ödülün ekstre ödeme tarihinden 3 gün sonra hesabıma yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı herhangi bir iade yapılmadı.

Sorunu fark ettikten sonra A101 ile iletişime geçtim; ancak yaptığım görüşmelere rağmen net bir açıklama alamadım ve hiçbir şekilde sonuç elde edemedim. Yaklaşık 2 haftadır bu iadenin yapılmasını bekliyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanya şartlarına uygun olarak yaptığım harcamaya karşılık hak ettiğim 1.000 TL iadenin gecikmeden tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.