eksper

Adıma kayıtlı Renault Clio marka aracımın 10.04.2018 tarihli kaza sebebiyle 2018307081613 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Araç için SBM 10.04.2018 hasar tarihli sorgu sonucunda kilometre bilgisi 4102 olarak görünmekte. Olup bu bilgi hatalıdır. Yapılan hata sonucunda aracımın rayiç değeri ciddi şe...

Park halinde duran aracıma, Türkiye Sigorta poliçe sahibi bir araç ve evimin duvarına zarar verdi. Aracım bana çok lazım; kaza olalı yaklaşık 15 gün oldu ve tamir işlemlerine başlayamadık. Aracım, hasarı ve değişmesi gereken parçaları belli olmasına rağmen, aracın aldığı hasardan daha düşük tutard...

+1

Yaklaşık bir buçuk ay önce Afyon’da karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım şu anda Eskişehir’de bulunuyor. Karşı tarafın sigortası Hdi Sigorta olmasına rağmen, eksper atamasından aracın kontrolüne ve dosya ilerleyişine kadar hiçbir aşamada benimle iletişime geçilmedi. Tü...

23.07.2025 tarihinde Quick Sigorta'ya bağlı bir aracın motosikletime çarpması sonucu maddi hasar oluştu. Olay trafik polisi eşliğinde tutanakla kayıt altına alındı ve Quick Sigorta eksperi N**** Ö**** tarafından yüzde yüz haklı olduğum raporlandı. Ancak, aracım İstanbul Pendik Üçevler'de serviste ol...

Neova Sigorta’dan iş yeri sigortası yaptırdım. İstanbul Esenler Giyimkent’te bulunan iş yerimin tavanında bir hasar oluştu. Hasar başvurusu yaptım, eksper gönderildi ve inceleme sonunda hasar 5 yıllık bina işçilik hatası denilerek reddedildi. Ancak poliçede böyle bir istisna yer almıyor ve sigorta y...

Aracımla köpeğe çarptım ray sigortaya kaza beyanında bulundum. Beyanından 2 gün sonra Exper geldi. Eksperden 7 gün sonra aracım tamir için çağrıldı. Kırık olan farın tanır. Olmayacağı çok belli olsa da farın tamir olmayacağını bir birimin onaylaması için 5 gün bekledim. Bunun ardından tampon iki ker...

Ray Sigorta'dan, 10132504720 numaralı araç hasar dosyamdaki evrakların tarafıma gönderilmesini (özellikle değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen) defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen ısrarla göndermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmes...

Aracımı servis değişikliği yaparak Diyarbakır Volvo'nun kendi servisine götürdüm. Eksper olarak Şakır Ekspertiz'i atadılar. Normalde dosyam tamamlanmıştı; bir önceki eksperden yana günlerdir beni oyalamaktan başka bir şey yapmadı. Şakır Eksper ile yaşadığım bu süreçte mağdur oldum.

29 Mayıs’ta 54 AGZ 077 plakalı Opel Astra aracımla kaza yaptım ve kazada haklı bulundum. Aracım perte çıktı. Karşı tarafın Corpus Sigorta poliçesi kapsamında işlemler başladı. Sovtaj bedeli olarak 212 bin TL aldım, toplamda 450 bin TL üzerinde mutabakata varıldı. Ancak kalan 238 bin TL’lik sigorta ö...

22.05.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te başlatmış olduğum hasar dosyası sonuçlanmasına rağmen, hâlâ Exper onayı bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. Kimisi tamircimle görüşmem gerektiğini söyledi, tamirci ise sizin tarafınızdan dönü...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, aracımın hasarının giderilmesi için 22 gün önce dosya açtırdım (Dosya No: 11202510707-1). Ancak bu süre zarfında hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. Bu süreçte üç kez çağrı merkezini arayarak durumu iletti...

Acnturk Sigorta şirketinin mevcut durumu (kayyum) nedeniyle, kaza sonrası onarım gibi ödemeler tarafımdan yapılıp, eksper ve sigorta şirketi tarafından dosyam onaylanıp ödemeye karar verilerek kapatılmış olmasına rağmen, ödeme tarafıma yapılmamıştır. Eylül 2025 ayında yapılacağı belirtilen ödemenin,...

22 Temmuz 2025 tarihinde, saat 18:09 sıralarında Hatay ili arsuz ilçesinde, 21** plakalı ve tescili şahsıma ait aracımla kırmızı ışıkta durduğum esnada, arkadan gelen 31** plakalı aracın çarpması sonucu aracımda maddi hasar meydana gelmiştir. Kaza sonrası düzenlenen trafik kaza tespit tutanağında, ...

HDI Sigorta'da 25.07.2025 tarihinde açılmış olan dosyamıza herhangi bir eksper gelmedi ve aramadı. 12 gündür bekliyoruz, HDI Sigorta telefonlara bakmıyor, eksper göndermiyor. Bu durumdan dolayı müşteriyle sıkıntı yaşıyoruz. Araç 12 gündür serviste bekliyor.

Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe numaralarım 772631790 ve 772636567’dir. Yaşadığım iki ayrı hasar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk hasarım Mayıs ayında gerçekleşti. Eksper gelip hasarı tespit etti ve sadece 7.000 TL’lik bir ödeme belirledi. Ancak tamir için görüştüğüm ...

16.04.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Eureko Sigorta'dan “Evim Garantide Plus” poliçesi (Poliçe No: 125479360) yaptırdım. 22.05.2025 tarihinde evimde başlayan su sızıntısı nedeniyle hem alt komşumun hem de ortak alan tavanının zarar gördüğünü fark ettim. Hemen Eureko Sigorta’yı aradım ve tesis...

+3

Kaskodan onarım için 23.07.25 tarihinde yetkili servise bıraktığım aracımın dosyası ve eksper onayı gecikmesiz tamamlandığı halde, dosyam sigorta şirketi tarafından incelemeye alınmış ve henüz hiçbir aksiyon alınmamış şekilde bekletilmektedir. İncelemeye aldıkları hasar da ufak bir çarpma sebebiyle ...