to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı Renault Clio marka aracımın 10.04.2018 tarihli kaza sebebiyle 2018307081613 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Araç için SBM 10.04.2018 hasar tarihli sorgu sonucunda kilometre bilgisi 4102 olarak görünmekte. Olup bu bilgi hatalıdır. Yapılan hata sonucunda aracımın rayiç değeri ciddi şekilde düşmekte ve satışını yapamıyorum.
Sompo Sigorta şirketinden hasar dosyasındaki evraklar talep edilmiş olup, evraklar içerisinde aracın kilometresini gösterir. Fotoğraf bulunmakta ve km 45102 olarak gözükmektedir. Sompo’ya bu konuyla ilgili başvurdum ancak eksper ile aktif olarak çalışmadıklarından dolayı sistemlerini firmaya açamayacaklarını belirttikleri SMS’i tarafıma gönderdiler. As Eksperlik firması ile görüştüğümde ise, Sompo tarafından ekran açılmadan km bilgisini düzeltemeyeceklerini ilettiler.
Sompo’nun hasar dosyasına ilişkin ekranı raporu düzenleyen eksperlik firmasına açmasını, ivedilikle hem hasar dosyasında hem de SBM merkezi kayıtlarında km bilgisinin düzeltilmesini istiyorum. Sorunum çözülmezse CİMER dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve uğramış olduğum maddi zararın tazmini için hukuki yollara başvuracağımı belirtirim.
Sompo Sigorta'ya ait 202430761****/0 numaralı hasar dosyam ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Dosyadaki dilekçemde de belirttiğim gibi, araba park halindeyken hasara uğradı, kesinlikle kullanılırken değil çünkü benden başka kimsede anahtar olmadığı için başka birinin kullanma şansı yok. Ben de...
Sompo Sigorta, şişirilmiş hasar kaydını kabul eden eksper ve sanayiciye rağmen işlem yapılmamış araca işlem yapılmış gibi gösterilmiş. 18.000 TL hasar kaydı girildi aracımıza. Yanlışlık olduğunu, para iadesi yapılsa dahi SBM'den dosyanın kalkmayacağını, orada yine görüneceğini bildiriyorlar. Ben bur...
12 Temmuz tarihinde Sompo Sigorta acentesi tarafından yönlendirilmem sonucu aracımın camında oluşan çatlak için servise başvurdum. 13 Ağustos’ta aracımı servise bırakarak cam değişimini yaptırdım. Servis, dosyayı cam hasarı olarak açmasına rağmen, sigorta şirketi bu hasarı çarpma kaynaklı olarak gös...
01.07.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Aynı gün kaskodan hasar dosyası açıldı. 04.07.2025 tarihinde Exper ön raporunu ve bütün belgeleri sigorta şirketine yollandı. 01.07.2025 tarihinden beri aracım serviste bekliyor. Sompo müşteri hizmetlerini aradığımda ilk önce Exper kesin raporu göndermemiş ded...
Yorumlar