Ejder Turizm'in Uçuş Tarihini İzin Almadan Değiştirmesi

Ejder Turizm’den haziran ayında 09.11’deki düğünümüzü de dikkate alarak 11–20 Kasım tarihleri arasındaki Japonya tur paketini satın aldık. Ödemelerimizi yaptık, tüm planımızı ve organizasyonumuzu bu tarihlere göre ayarladık. Ancak düğünümüze üç hafta kala, hiçbir şekilde onayımız alınmadan kafalarına göre uçuşumuz iptal edilip 17 Kasım tarihine alındı ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Tarih değişikliğini bugün telefonla ses kaydı atarak tarafımıza ilettiler. Bu süreçte dalga geçer gibi bir yaklaşım hissettik ve hiçbir şekilde makul bir çözüm üretilmedi. Düğün tarihi gibi hayatımızın en önemli günlerinden birine göre planladığımız bir seyahatin bu kadar kolay değiştirilmesini ve bize seçenek sunulmamasını kabul etmiyorum.

Ben turun başlangıç tarihinin söz verildiği gibi 11 Kasım olarak eski haline döndürülmesini ve tarafımıza somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki yazışmalar ve kayıtlarla birlikte gerekli resmi mercilere de başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.