Ecovacs yetkili servis

24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs deebot X11 omni Pro robot süpürge aldım. (başka bir model için ...gitmiştim; mağaza çalışanı yok, yapay zekâsı şöyle: "ikizlerin var, bir şey dökerler, diğerleri bozulur, silmesi şöyle, süpürme gücü 19.000 pa vs" diyerek ikna etti.) robot süpürge...

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 27.000 tl ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alır...ken aslında güvenmediğim için iptal etmeyi düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz 1 yıl içinde arıza yaptı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullana...

Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Ci...hazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi...

30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından 47.500 TL bedelle, 9 taksitli olarak Ecovacs X11 Pro... model robot süpürge satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili kişi iki kez eve gelmesine rağmen ürün arızalı olduğu için hiç kullanılmadı. 13 Ar...

04.02.2024 tarihinde Media Markt Antares şubesinden Ecovacs Deebot Ozmo n8 a model, yıkama özellikli robot süpürge satın... aldım. Cihazım için ayrıca 1.049 TL ödeyerek garantiyi 1+1 yıl olacak şekilde uzattım. Ürünü hem süpürme hem paspas konumunda normal şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce cihaz k...

25.06.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak 1 yıl sigorta ve 3 yıl ek garanti için de 14.499 TL ödedim. Robot süpürgenin toz haznesi, istasyondaki toz torbasına boşaltılmıyor; yani istasyon, haznedeki tozu vakumlamıyor...

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs N20 Pro model robot süpürgeyi paspaslama modunda kullandığımda, halılı alanlara ge...ldiğinde halıyı algılayıp sert zemine geçmesi gerekirken doğrudan temizliği sonlandırıyor. Bu durum, ürün elime geçtiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor ve cihazı paspasla...

Ecovacs deboot n8 model robot süpürgeyi Media Markt Antares şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 ay d...üzgün kullanabildim, sonrasında sürekli olarak haritalama hatası, ana fırça sıkıştı hatası (fırçada hiçbir şey olmamasına rağmen) ve çekim gücünde ciddi düşüş yaşadım. Ayrıca yan f...

Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendi etrafında dönmeye başladı ve temizlik y...apamaz hale geldi. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim. Her seferinde "hiçbir sorun yok" denilerek cihaz bana geri gönderildi. Sorunun...

5.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot robot süpürge, ilk günden bu yana silme işlemini yapmıy...or, kendi etrafında dönüp işlemi tamamladığını bildiriyor ve ayrıca Wi-Fi bağlantısını sürekli sıfırlıyor. Ürünü servise gönderdim, güncelleme yapıldığı söylendi ancak aynı sorunla...

Ecovacs X2 Omni model robot süpürgeyi 12.2024 tarihinde satın aldım ve garantisini de uzattım. Ürünün fırça kısmı dökülm...eye başladıktan sonra, internette bulduğum yetkili servisi (Terma blsm) aradım ve ürünü orijinal kutusunda, sıfır ürün gibi göndermem istendi. Ürünü gönderdikten sonra beni arayara...

Media Markt Ankara Kentpark Şubesinden satın almış olduğum Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi içinde arı...zalandığı için 05.10.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim edilmiştir. Ürünü 2025 Mart ayında almış olup 25 Haziran 2025 tarihinde tekerleğin dönmemesinden dolayı ürün servise...

Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle cihazı iki kez İstanbul’daki yetkili servise gönderd...im. Her iki gönderimde de yaşadığım sorunu detaylı şekilde yazılı olarak açıkladım. İlk gönderimde cihaz 20 iş günü boyunca serviste bekledi, ancak hiçbir işlem yapılmadan, sadece ...

Ecovacs Deebot No 20 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim ...aldım. Yaz aylarından bu yana mop kısmı temizlik yapmıyor ve bu sorun her temizlikte yaşanıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve ürünü gönderdim. Servis tarafından...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Smartport mağazasından satın aldığım Ecovacs N20 robot süpürgeyi yalnızca 2-3 kez kullan...dıktan sonra arızalanması nedeniyle 19 Ekim’de Terma BLSM yetkili servisine gönderdim. Servis kısa sürede bana ulaşarak, ürünün fan bölgesinde paslanma meydana geldiğini ve tamirin...

Ecovacs t30 Pro model robot süpürgeyi Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ve ek kas...ko ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört günlükken başlayan arızalar nedeniyle cihaz toplamda 35 günü aşkın süre serviste kaldı ve 15 günü aşkın...

23/03/2025 tarihinde tekra bilişim danışmanlık ve dış tic. A. Ş. Yetkili satıcısından aldığım Ecovacs Winbot w2 Omni şar...jlı cam silme robotunu, 3 ay boyunca sadece bir kez şarj ederek ve yaklaşık 5 m² cam temizliği için kullandım. 26/06/2025 tarihinden bu yana ise cihazım arızalandığı için yetkili s...

Ecovacs Deebot N8 model robot süpürgeyi Bandırma Liman AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası henüz... iki yıl dolmadan tamamen bitti. Hem yasal garanti hem de uzatılmış sigorta kapsamında olmasına rağmen, batarya değişiminin garantiye dahil olmadığı ve ücretsiz olarak yapılamayaca...