Yasal Tamir Süresi Aşıldı, Hepsiburada’dan Tam İade Talebi
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot T30C model t...emizlik robotu satın aldım. Cihaz 25 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve k
21 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot T30C model t...emizlik robotu satın aldım. Cihaz 25 Temmuz 2026 tarihinde arıza yaptı ve k
Ecovacs markasına ait Deebot t90 Omni model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kısa süre önce cihaz navigasyon mo...dülü arızası vermeye başladı ve bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde cihazı servise gönderdim. Servis bana 9 Eylül 2026 tarihinde telefonla dönüş yaparak, toz ve akarlardan kaynakl
"15.09.2026 tarihi itibariyle ürünün bedeli tarafıma iade edildi. Sorunum çözüldü."
Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürgeyi aldığım ilk günden itibaren hem navigasyon hem de şarj konusunda sürekli soru...nlar yaşayarak kullanmak zorunda kaldım. Satıcıya ulaşıp destek almak istediğimde de satıcıya bir daha erişemediğim için herhangi bir çözüm üretilmedi. Cihazı bir süre bu şekilde
04.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 24.999 TL bedelle Ecovacs Deebot t30 Pro Omni Rose robot süpürge satın aldım. Ürü...nü çok az kullandık, hatta kentsel dönüşüm nedeniyle uzun bir süre hiç kullanmadık. Buna rağmen cihazın çalışma hızı belirgin şekilde yavaşladı ve çekim gücü ciddi ölçüde azaldı.
Trendyol üzerinden 04.05.2026 tarihinde Ecovacs Deebot t30 Pro Omni Rose model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok az k...ullanmama ve kentsel dönüşüm nedeniyle evde olmadığımız uzun dönemlerde hiç çalıştırmamamıza rağmen, kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra cihazın çalışma hızında belirgin bir
Ecovacs Deebot t90 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri hem haritalam...a konusunda sorun yaşıyoruz hem de parçalarının kalitesinin çok düşük olduğunu gördük. Daha 1 ay dolmadan yan fırçası kırıldı, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bu fiy
Yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Deebot T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü daima... özenli şekilde kullandım, haznelerini dikkatli doldurdum ve olası sorun yaşamamak için Ecovacs’ın kendi orijinal deterjanını tercih ettim. Robota elle herhangi bir müdahalede bulu
Media Markt Kentpark şubesine başka bir marka ürün için gitmişken, sonradan Ecovacs için görevlendirildiğini öğrendiğim ...satış personelinin yönlendirmesiyle maalesef Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da aldığım ürünü eve getirip çalıştırdığım ilk 3 gün içinde, toplamda sadece
Hepsiburada üzerinden aldığım Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpürgem yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında yaz...ılım kaynaklı bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz istasyona girmemeye ve mobil uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmemeye başlayınca Ecovacs Müşteri Hizmetleri ile görü
Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü


Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te


Eylül ayında Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi satın aldım ve kasko yap...tırdım. İlk birkaç hafta sorunsuz çalışan cihaz, daha sonra evi tam olarak temizlememeye, haritada odaları birleştirmeye, bazı odaları yarım temizlemeye başladı. Cihaz bir süre kul
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot n20 robot süpürgeden aldığım günden bu yana hiçbir verim alamadım. Cihaz ev...i temiz süpürmüyor, istasyonu bulamıyor, çoğu zaman süpürmeyi tamamlamadan yerine dönmeye çalışıyor. Fırça tertemiz olmasına rağmen sürekli “fırça dolanmıştır” hatası veriyor ve ad
Media Markt Konya m1 mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone robot süpürgenin solüsyon haznesi daha il...k kullanımda çatladı. Ürün ilk altı ay içindeyken bu kez de tekerlekleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi haya
Aralık ayında satın aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın su damlattı...ğını fark ettim. Cihaz temizlik yapmadığı zamanlarda bile su haznesinden su kaçırıyor ve zemin ıslanıyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de "s


Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge için yaşadığım performans sorunları nedeniyle 22.05.2...026 tarihinde T21712842RC numaralı garanti/servis kaydını oluşturdum. Kayıt sonrasında ürünün servise giriş/şirasiye tarihi 11.06.2026 olarak işlendi. Cihazın çekim gücü neredeyse
Ecovacs Deebot X11 robot süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra fırçasında arıza yaşadım. Ya...klaşık 15 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise inceleme için gönderdim. Süreç sonunda fırça değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve şu anda ürünümü sorunsuz kull
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni robot süpürgem arızalanması üzerine 29 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Teknos...a mağazası üzerinden servise teslim ettim. Cihaz tesliminde TH779312 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ne cihazım tamir edilerek tarafıma
12.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot N20E Plus beyaz robot süpürge sa...tın aldım. Ürünün kurulumu için ayrıca eve kurulum/teknik servis paketi de satın aldım. Ancak robot, defalarca denenmesine rağmen bir türlü eşleşmedi ve eşleşme hatası giderilemedi
Santis Global’e onarım için gönderdiğim Ecovacs Deebot Ozmo 950 robot süpürgemle (Yurtiçi Kargo takip no: 302279367011) ...ilgili tam bir kaos yaşıyorum. Firma bana yazılı olarak cihazın tamir edilemeyeceğini ve işlemsiz olarak iade edileceğini bildirdi. Yani ürünün ellerine ulaştığını ve teslim aldıkl
Ecovacs firmasının Deebot T80S Omni model robot süpürgesini yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk günlerde c...ihazdan memnundum, haritalama ve temizlik performansında bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra robot, haritalama sorunsuz görünmesine rağmen kendi kendine an
16.02.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürgeyi 51.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma yapamama, temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı verme, su akıtma, şarj istasyonuna girememe ve te
30.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 42.000 ...TL ödeyerek ve ayrıca kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında bizimle özellikle Ankamall şubesindeki E** Bey ilgilendi. Ecovacs ile Roborock arasında kararsız kalmışken, E**
