to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımı yükseltmek için kimlik selfiemi ve istenen ekstra evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen yaklaşık 50 saattir herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ yükseltilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak asla geri dönüş yapılmıyor, hi...
"Teşekkür ederim 👍😉"
EcoPayz hesabımın üyelik hesap yükseltme sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabım için istenen belgeleri yükledim ancak 17 Ocak’tan bu yana, yaklaşık 6 gündür “belge incelemede” şeklinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreç boyunca EcoPayz destek birimine ulaşmaya...
20.01.2026 tarihinde EcoPayz Türkiye hesabıma 1.000 TL tutarında bir ödeme geldi. Hesabı yeni açtım ve bu işlemle birlikte ilk kez kullanmaya başladım ancak bakiyemi çekmek istediğimde çekim seçeneği tamamen pasif görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın onaylanması için talep edile...
EcoPayz hesabımı kullanabilmek ve Silver seviyeye geçebilmek için istenen kimlik doğrulama adımlarını tamamladım. Süreç sırasında doğrulamanın 0 ila 4...
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 gündür kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve ikametgah belgesi gibi istenen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen doğrulama sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Başvurum...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için benden selfie, T. C. Kimlik önlü–arkalı görüntüsü ve ikametgah/adres belgesi istendi. Bu belgeleri 20’sinde eksiksiz olarak gönderdim ve 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve hesabım hâl...
EcoPayz’da kullandığım Classic hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana hesabımın yükseltilmemesi nedeniyle bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesap yükseltme süreci için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hâlen herhangi...
EcoPayz uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum ve 6 gündür hesabımdaki 1000 TL’ye erişemiyorum. Uygulama içinde para yatırma ve seviye yükseltme gibi yönlendirmeler yapılıyor ancak para çekme aşamasına gelince hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor ve param içeride bekliyor. Bu yaşadıklarım...
EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulaması yapmama rağmen hesabım 12 gündür hâlâ “beklemede” görünüyor. Kimlik bilgilerimi sisteme yükledim ancak bu süre içinde herhangi bir onay ya da red bilgisi, net bir geri dönüş almadım. Hesabımda para bulunuyor ve kimlik onayı yapılmadığı için hiçbir şekild...
22.01.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmeye çalışıyorum. Talep edilen tüm belgeleri sisteme yükledim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen “48 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine karşın aradan bu süre geçtiği halde ne...
EcoPayz hesabımı doğrudan EcoPayz üzerinden silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde 19.02.2026 tarihinde ilettim. Bun...
EcoPayz hesabıma bugün yaklaşık 500 TL tutarında para yükledim. Ancak hesabımı yükseltmeden bu parayı kullanamayacağım söylendi. Bunun üzerine talep ettikleri ikametgah ve kimlik belgelerini eksiksiz şekilde yükleyerek doğrulama başvurusu yaptım. Belgeleri göndermeme rağmen başvurum, neyin eksik ve...
EcoPayz cüzdan hesabım için 17.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 23.01.2026 ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve Silver seviyesine yükseltilm...
"Çözümlendi"
EcoPayz banka hesabımı Silver seviyesine yükseltmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Sistemde ne canlı destek ne de ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulabildim. Hesabımda yaklaşık 1000 TL param bulunuyor ve bu durumlardan dolayı adeta içeride kalmış durumda. Ec...
13 Ocak tarihinden itibaren EcoPayz hesabımı para transferi yapabilmek için yükseltmeye çalışıyorum. Gerekli tüm belgeleri sisteme defalarca yüklememe rağmen durum sürekli “belgelerinizi aldık” aşamasında görünüyor, herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmiyor. Aradan geçen zamana rağmen hesabım ...
EcoPayz hesabım için yaklaşık 48 saat önce hesap doğrulama talebi oluşturdum ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen halen onaylanmadı. Bu süreçte hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş sağlanma...
EcoPayz hesabımın onaylanması için istenen tüm bilgi ve belgeleri ilettim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı. Yaklaşık 1 gündür işlemim sonuçlanmadı ve sistemde hesabım “incelemede” gibi görünen, tam olarak anlamadığım bir durum söz konusu. Türkiye’de kayıtlı olan hesabımda kullandığım e‑posta adresi b...
EcoPayz cüzdan hesabım için 21.01.2026 tarihinde Silver seviyesine yükselme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulamanın 24 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bugün 23.01.2026 olmasına karşın aradan günler geçti ve hesabım hâlâ doğrulanmadı, Silver seviyesine yükseltil...
18.01.2026 akşam saat 23:00’ten beri EcoPayz hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesini bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen aradan neredeyse 5–6 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay ya da ilerleme sağlanmadı. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için yaklaşık 2 gü...
EcoPayz hesabımın onay sürecinde yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım için ikametgah belgesi, kimlik belgesi ve selfie gibi istenen tüm belgeleri yükledim ancak yaklaşık 2 gündür hesap onayım beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı desteğe ulaşmay...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. ecoPayz; güvenli ve uygun ödeme hizmetleri sunan global bir ödeme çözümleri sağlayıcısıdır. Hizmetlerine ilk olarak 2000 yılında başlaymıştır. Her geçen yıl hizmet ağını genişleten ve büyümesini sürdüren firma, kullanıcılara kolaylık ve güvenlik adına pek çok yenilik sunmuştur. ecoPayz’in tarihsel gelişimi incelendiğinde; 2009 yılında iPhone uygulamasını hizmete sunması, 2010 yılında 7 gün 24 saat çok dilde destek sunması, 2011’de ecoPayz kurumsal hesap hizmeti, 2013 yılında mobil uyumu getirmesi, 2014’te tek kullanımlık ve anında tahsis edilen ve gerek online, gerekse telefondan yapılan alışverişlerde kullanılabilen ecoVirtualcard hizmeti ve 2016 yılında 2 adımlı doğrulama hizmeti bu yenilik ve gelişmelerin başlıcaları arasında yer almaktadır. ecoPayz ile daha önce tanışmadıysanız ve ecoPayz kart hakkında kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak platform ile ilgili fikir sahibi olabilirsiniz.
ecoPayz ile herhangi bir güvenlik ya da gizlilik endişesi olmadan dünya genelinde güvenli ödemeler yapabilmeniz mümkündür. ecoAccount ile tek bir online hesap üzerinden dünya çapında para alabilir, para gönderebilir ya da doyasıya harcama yapabilirsiniz. Sadece dakikalar içinde işlem yapabilmenize olanak sağlayan ecoPayz ile siz de hemen ücretsiz bir hesap açabilirsiniz. “ecoPayz’e nasıl para yatırılır?” diye merak edenler için de belirtelim: Banka hesabı gerekmeksizin ve herhangi bir bedel ödemeden kolayca hesap oluşturabilir ve size en uygun yöntemle para yatırma işleminizi tamamlayabilirsiniz. Para transferi, online ödeme işlemleri ile ilgili başarılı firmalardan biri olan ecoPayz, sizlere ödeme yapmanın hızlı ve güvenli bir yolunu sunmaktadır. Bunu yapabilmek için de; mevcut olan en son güvenlik ve dolandırıcılıktan koruma teknolojilerini kullanır. ecoPayz ile kişisel bilgilerinizin güvenliği de garanti altındadır. Kişisel bilgi güvenliği ve bütünlüğünü en önemli önceliği olarak belirleyen marka, finansal bilgilerinizi kimseyle paylaşmaz. Eğer ecoPayz’de bir hesabınız varsa; ecoAccount hesabınızdan bir ön ödemeli EcoPayz kart alabilir ve paranızı anında harcamanın ya da ATM şubelerinden çekmenin keyfini yaşayabilirsiniz.
ecoPayz hesabınızla ilgili soru sormak, ecoPayz kart ve hesabı ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda firmaya soru sormak isterseniz ecoPayz iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. ecoPayz iletişim kanalları arasında; online chat ve e-posta desteği bulunmaktadır. Aklınıza takılan konuyla ilgili dilerseniz online müşteri temsilcisiyle chat yapabilir ya da e-posta ile müşteri desteği alabilirsiniz. Kullanıcıların yazmış olduğu ecoPayz yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ecoPayz şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
