EcoPayz Silver Hesap Onayı Gecikiyor Ve 3.000 TL Kullanılamıyor

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen günlerdir herhangi bir onay ya da ret bilgisi verilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyemi kullanamıyorum.

Hesabım a***********@gmail.com e‑posta adresi ile kayıtlı. Sistem üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ne hesabım onaylanıyor ne de paramı çekmeme izin veriliyor.

EcoPayz hesabımın bir an önce silver seviyesine geçirilmesini ve hesabımdaki 3.000 TL’yi özgürce kullanabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.