to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım VPN Nedeniyle Kısıtlandı Ve Bakiyeme Erişemiyorum
EcoPayz hesabım VPN yanlışlıkla açık kaldığı için dünden beri kısıtlı durumda ve hesabıma erişemiyorum. Ülkemizde birçok işlem kısıtlı olduğu için zaman zaman VPN kullanmak zorunda kalıyoruz, o sırada giriş yaptığımda hesabım anında kısıtlandı.
Hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyor ve bu kısıtlama nedeniyle paramı kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyamın ilgili birime iletildiği ve yanıt beklemem gerektiği dışında somut bir bilgi verilmiyor, sürekli “bekleyin” deniyor fakat bir ilerleme olmuyor.
Yanlışlıkla açık kalan VPN nedeniyle bu şekilde uzun süreli bir kısıtlama yaşamak ve paramın bloke olması beni mağdur ediyor. Hesabımdaki incelemenin hızlandırılarak kısıtlamanın kaldırılmasını ve bakiyeme yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
10 gündür bekliyorum bu çakallar dan bir cacık olmaz
Herhangi bir dönüş olmadı
08.05.2026 hala bir gelişme yok cevap yok ilgi yok ne olacak bakıp göreceğiz
EcoPayz hesabım VPN açık kaldığı için dünden beri kısıtlı ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleri dosyamı ilgili birime iletti, fakat sadece ‘bekleyin’ diyorlar ve somut bir bilgi vermiyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve hesabımın hızla incelenip kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum.
19. Gün hala bekliyorum arkadaşlar en ufak iletişime geçilmedi. Öylece bekleyin diyorlar sadece.
Adamlar cevap vermeye bile gerek duymuyor
Sorun çözüldü mü bende 7 gündür bekliyorum?